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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
kleines Paradies mit Stärken und Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

überschaubares, kleines ruhiges Hotel in gepflegter Gartenanlage. Die drei Strände sind sehr schön. Der Sundowner-Strand eignet sich nur bedingt zum Baden, ansonsten eine echte Ruheoase. Die anderen beiden Strände sind gut zum Baden und Schnorcheln. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Die Zimmer sind sauber und schön. Gastronomie mit Luft nach oben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr stilvoll eingerichtet und geräumig. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im Erdgeschoss. Es gab einen begehbaren Kleiderschrank mit separater Lüftung, Klimaanlage, Minibar und Tresor. Besonders cool fanden wir die Außendusche. Das Kingsize-Bett war wirklich sehr komfortabel und bequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben uns lange überlegt ob wir 3 oder 4 Sterne geben. Aufgrund des guten Frühstücks haben wir uns für 4 Sterne entschieden. Die beiden a la Carte Restaurants haben uns nicht überzeugt. Einmal war das Essen sogar ungenießbar, weil total verbrannt und mit Soße überdeckt. Insgesamt hatten wir den Eindruck, der Koch oder die Küchenverantwortlichen kann/können oder will/wollen nicht kochen. Das liegt auch nicht daran, dass er/sie nicht die Lebensmittel zur Verfügung gehabt hätte, sondern dass er/sie nichts damit anfangen kann/können. Nach 3 Versuchen in den a la Carte Restaurants im Melia Buenavista hatten wir keine Lust mehr dort zu essen. Zum Glück haben Gäste des Hotels Buenavista Zugang zu den beiden Melia-Nachbarhotels. Deshalb sind wir dann jeden Abend mit dem Hotelshuttle ins Las Dunas Hotel gefahren. Dort hat uns unser Buttler ins a la Carte Restaurant Oriental eingebucht. Das Essen war eher asiatisch und so lecker, dass wir uns noch ein zweites mal dort reservieren ließen. Anscheinend ist es doch möglich, ein Essen mit Geschmack zu kochen. An den anderen Abenden waren wir im Internationalen Buffet-Restaurant. Auch hier fanden wir immer etwas, das uns schmeckte. Es wird auch Show-Cooking angeboten, ein Salatbuffet und sogar verschiedene Brotsorten. Seltsamer Weise gab es dort in der Bar auch Mineralwasser mit Kohlensäure, Orangensaft und Tonic für Cocktails. Sogar Sekt wurde ausgeschenkt. Das gab es im Buenavista im AI nicht. Einmal hatten wir dort sogar einen Mojito nur mit Wasser bekommen. Nicht dass der Eindruck entsteht, wir möchten das Las Dunas Hotel bewerben, uns ging es nur ums Essen ansonsten ist das Las Dunas ein sehr großes und lautes Hotel das wir so nicht buchen würden.


    Service
  • Sehr gut
  • Entgegen der Hotelbeschreibung wird kein deutsch gesprochen. Mit Englisch kommt man jedoch ganz gut zurecht. Das gesamte Service-Personal von der Rezeption bis zum Zimmermädchen waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders unsere Frühstücks-Fee Maria hat uns beim Frühstück jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Der Kaffee kam ohne dass wir etwas sagen mussten (für jeden von uns beiden so wie er ihn mag). Der Barkeeper am Strand war auch sehr freundlich und hat uns tolle Drinks gezaubert und sogar am Strand serviert. Wir hatten bei allen Servicekräften nicht das Gefühl, dass die Freundlichkeit abhängig von der Höhe des Trinkgeldes ist. Aber natürlich gehört auch Trinkgeld dazu als Wertschätzung des Services.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In absoluter Alleinlage am Ende der anderen Hotelanlagen. Sehr ruhig in die Natur eingebettet. Top zum Erholen nach einer Rundreise.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die beiden Pools waren sehr gepflegt und schön gestaltet. Es gab immer ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Es gab auch noch andere Aktivitäten, die wir aber nicht in Anspruch genommen haben. Es gab auch einen Spa-Bereich. Auch dort waren wir nicht. Auch an den Stränden gab es zu jeder Zeit freie Liegen und Schattenplätze. Reservieren wie es in den Bettenburgen oft gemacht wird, ist hier kein Thema.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uwe und Renate, Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Bericht zu veröffentlichen, indem wir detailliert beschreiben, wie es sich anfühlt, in unserem Resort zu bleiben. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und wir sind sehr stolz darauf, dass Sie sich so freuen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Unseren potenziellen Reisenden wird sicherlich von all Ihren Kommentaren geholfen werden. Zögern Sie nicht, uns für Ihren nächsten Besuch zu kontaktieren. Grüße