- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren bereits vor 2 Jahren in diesem Hotel und hatten große Problem wegen des unangenehmen Geruches im Bad. In diesem Jahr waren wir bereits angenehm überrascht über den freundlichen Empfang an der Rezeption und auch mit dem Zimmer in der 11. Etage sind wir sehr zufrieden gewesen. Sauberkeit , Ausstattung und ein kleines Präsent zur Begrüßung auf dem Tisch - das war angenehm. Was wir als nicht günstig empfunden haben war die Tatsache, dass viele Urlauber zum Abendessen an der Tür warten mussten um einen Tisch zu bekommen. Das Angebot an Speisen war gut, da war für alle etwas dabei, es wurde regelmäßig aufgefüllt. Das Personal war sehr freundlich und hat zügig gearbeitet. Man musste nie lange warten bis ein Tisch neu eingedeckt war. Uns hat es gut gefallen , wir haben schöne Ausflüge unternommen und in Puerto de la Cruz gab immer viel zu sehen und zu erleben. Vielleicht kommen wir auch einmal wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Heide und Peter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 14 |