Melia Costa Atlantis Tenerife

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Klimaanlage und der Sauberkeit Ihres Zimmers erlebt haben. Unsere Aufzüge sind in der Tat sehr gefragt und wir verstehen, dass Wartezeiten während Stoßzeiten frustrierend sein können. Was das Parken betrifft, so bieten wir dies aufgrund unserer limitierten Kapazitäten gegen eine zusätzliche Gebühr an und empfehlen, die Verfügbarkeit im Voraus zu prüfen. Wir sind stets bestrebt, unsere Anlagen und Dienstleistungen zu verbessern, und Ihr Feedback ist dabei äußerst wertvoll. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Laura López, Voice of Customer Coordinator