Alle Bewertungen anzeigen
Reisende (61-65)
Verreist als Freunde • Januar 2025 • 1-3 Tage • StrandRiesiges Hotel am Strand, nix für Ruhesuchende
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Strandhotel mit diversen Pools direkt am Strand. Aufgrund der lauten Musik und Animation nicht für ruhesuchende Reisende geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Apartment war sehr geräumig und die Betten ok. Die Einrichtung war allerdings schon älter und ein wenig in die Jahre gekommen - im Bad (ohne Fenster) waren schimmlige Stellen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück wird in einem riesigen Selbstbedienungsrestaurant eingenommen. Qualität war ok, wenn auch wenig abwechslungsreich. Zu wenig Kaffee-Automaten, lange Schlangen bei den Eierspeisen, Atmosphäre wie in einer riesigen Bahnhofswartehalle.... kein 5* Standard. Für die zum Hotel gehörenden verschiedenen Rastaurants werden Reservierungen benötigt. Wir versuchten, einen Tisch zu reservieren - dazu braucht es allerdings mindestens 2 Tage Vorlauf - alles (angeblich) ausgebucht. (Für uns unverständlich, da z.B. in der Zeit vor 19:30 Uhr fast alle Tische dort leer waren.)


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ursprünglich im Schwesterhotel (Melia Tortuga) gebucht - wurden dann vom Hotel informiert, dass unser Buchung ins Melia Dunas verlagert wurde. Als wir im Melia Dunas ankamen, war dieser Vorgang unbekannt - unsere Buchung wurde im System nicht gefunden, wir wurden gebeten, um 15 Uhr wiederzukommen (?). Erst mit Hilfe von TUI Mitarbeitern gelang es uns, die Wartezeit (4 Stunden) zu verkürzen und schon vorab zumindest aufs Hotelgelände zu kommen. Einchecken ist kompliziert (2 verschiedene Schalter?). Der Service in den Restaurants ist schnell und ok.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die einzelnen Häuser sind auf einer relativ großen Grundfläche gut verteilt. Es gibt mehrere Pools und Grünflächen zwischen den Häusern. Der Strand war sauber, aufgrund der hohen Wellen war Baden nur in den geschützten Buchten möglich.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Baden war aufgrund der hohen Wellen nur eingeschränkt möglich, am Strand pfiff kalter Wind. An den Pools waren (schlechte) Boxen aufgestellt und die Musik so scheppernd, laut und gruselig, dass die Beschallung an Körperverletzung grenzte. Definitv nix für ruhesuchende Reisende.....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reisende
    Alter:61-65
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Reisende, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck von unserem Haus zu schildern. Die Kommentare und Bewertungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Auch wenn diese nicht immer positiv für uns sind. Wir möchten uns gerne in aller Form bei Ihnen für den negativen Eindruck entschuldigen, den wir bei Ihnen hinterlassen haben. Gerne möchten wir Ihnen jedoch versichern, dass diese Vorkommnisse in keiner Weise unserem Anspruch an Service und der übliche Handhabe entsprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als Gast eine zweite Chance geben und wir Sie davon überzeugen können, dass wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen, Das Management Team vom Meliã Dunas Beach Resort & Spa