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Erik (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2024
Modernes Hotel mit einem tollen Fitnessstudio, aber hohen Extrakosten für late Check-out.
4,5 / 6

Allgemein

Beeindruckendes, modernes Hotel mit vollwärtigem Fitnessstudio und einer guten Sauna. Ein late check-out ist jedoch mit 20€ pro Stunde sehr teuer, es wird bei den level suiten mit checkout bis 16 Uhr geworben, und dann soll man dafür 80€ zusätzlich zahlen? Ebenfalls negativ war, dass einige Lampen im Zimmer flackerten, das ist mir bisher jedes Mal aufgefallen, wenn ich in dem Hotel war, es betrifft wohl einige, wenn nicht sogar alle Zimmer. Aber ansonsten ist das Hotel wirklich sehr gut. Im Gegensatz zum gegenüberstehenden Marriott-Tower bekommt man hier wesentlich schönere Zimmer und ein wirklich gutes Fitnessstudio und eine gute Sauna.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Erik
Alter:26-30
Bewertungen:35
Kommentar des Hoteliers

Hallo Erik, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel und das vollwertige Fitnessstudio sowie unsere gute Sauna positiv hervorheben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen exzellente Gastronomische Erlebnisse und eine erstklassige Raum-Erfahrung zu bieten. Wir bedauern, dass die Kosten für einen späten Check-out und das Flackern einiger Lampen in Ihrem Zimmer Anlass zur Sorge gaben. Unsere Gäste schätzen normalerweise die transparente Preisgestaltung von The Level, und wir bedanken uns für den Hinweis auf die Zimmerbeleuchtung, den wir ernst nehmen werden. Zugleich sind wir erfreut, dass Sie die Qualität unserer Zimmer und die Einrichtungen des Hotels als sehr gut empfinden. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute, Herzliche Grüße | Warmest regards | Saludos Ihr Melia Frankfurt City Team