Die Shows waren gut.Das Personal war sehr freundlich .Recht vielen Dank das ich meinen Urlaub hier verbringen durfte.Zumal ich nicht das erste Mahl hier war.

Zimmer

Sauberkeit
Eher gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jürgen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung! Wir arbeiten jeden Tag daran, den Aufenthalt unserer Gäste zu etwas ganz Besonderes zu machen. Deswegen freuen wir uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Melia Grand Hermitage so gut gefallen hat und bedanken uns für das Kompliment bezüglich unseres Personals. Es würde uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Ganz liebe Grüsse aus Bulgarien, Nina Neschkova Guest Relations Officer Melia Grand Hermitage

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