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Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Schlechtester urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das essen ist das letzte rohes Hähnchen. Alles noch nicht fertig und alles ohne Soße. Geschmack gleich Null. Das italienische Restaurant wo man Plätze reservieren muss hat das gleiche Essen wie am Buffet vorne. Sie fahren es einfach rüber. Die Putzfrau macht nicht sauber 2 Minuten pro Zimmer dann fertig macht nur die Betten. Am Boden macht Sie nicht's und bad nur Toilettenpapier bringen. Wen man unruhig schläft und das bettlaken runter geht ist sie schon überfordert. Dann muss man extra zahlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sehr schön


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • So schlecht habe ich noch nie gegessen rohes Hähnchen. Alles ohne Geschmack. Meine Kinder sind raus gegangen weil sie keinen Tag was gefunden haben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es interessiert keinen ob dein Zimmer aufgeräumt wird


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Carmen, thank you for your feedback. We are sorry we could not reach your satisfaction but your comment gives us the opportunity to clarify some points that could be useful. The rooms are cleaned on daily basis- bathroom, toilet, towels, garbage, etc. The bed linen for standard program guests are changed every 3 days. In your case, you wanted to change them everyday by putting them on the floor and that would cost you extra charge. We have already commented your remarks with the Housekeeping attendant but being sustainable is also important part of our policy. Regarding the Italian restaurant "Al Dente", it definitely has its own menu, separate kitchen and special cook , who is preparing the Italian food especially for that restaurant. We are sorry, the piece of chicken you have taken happened to be raw and we are taking a remark on it. Kind regards, Management team