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Bugra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Man bezahlt für das vehungern
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Essen sehr schlecht ! Anlage und Strand traumhaft! Zimmer sehr dreckig Noch nie so ein schlechtes personal gesehen! ACHTUNG!! Bucht euch bitte THE LEVEL.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bugra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber GS, Im Melia Internacional Varadero sind wir davon überzeugt, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt und Ihre Kommentare helfen unserem Team bei seinen Bemühungen, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Daher schätzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir schätzen unsere kundenorientierten Mitarbeiter sehr, da wir uns bewusst sind, dass Ihre Interaktionen mit ihnen einen großen Einfluss auf das gesamte Urlaubserlebnis in unseren Hotels haben. Ihre Bewertung entspricht zwar nicht den üblichen Rückmeldungen, die wir erhalten, aber wir verpflichten uns, alle Maßnahmen zu ändern, die uns von unserem Ziel abbringen, unseren Gästen das Gefühl zu geben, dass sie jederzeit willkommen und umsorgt sind. Andererseits freuen wir uns, dass Sie die Schönheit unseres Strandes und die anderen Annehmlichkeiten genossen haben. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und würden uns freuen, Sie wieder in unseren Hotels bedienen zu dürfen, wobei wir Ihnen im Voraus versichern, dass wir stets unser Bestes tun. Mit freundlichen Grüßen, Juan Pereira Generaldirektor