- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Essen sehr schlecht ! Anlage und Strand traumhaft! Zimmer sehr dreckig Noch nie so ein schlechtes personal gesehen! ACHTUNG!! Bucht euch bitte THE LEVEL.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bugra |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber GS, Im Melia Internacional Varadero sind wir davon überzeugt, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt und Ihre Kommentare helfen unserem Team bei seinen Bemühungen, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Daher schätzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir schätzen unsere kundenorientierten Mitarbeiter sehr, da wir uns bewusst sind, dass Ihre Interaktionen mit ihnen einen großen Einfluss auf das gesamte Urlaubserlebnis in unseren Hotels haben. Ihre Bewertung entspricht zwar nicht den üblichen Rückmeldungen, die wir erhalten, aber wir verpflichten uns, alle Maßnahmen zu ändern, die uns von unserem Ziel abbringen, unseren Gästen das Gefühl zu geben, dass sie jederzeit willkommen und umsorgt sind. Andererseits freuen wir uns, dass Sie die Schönheit unseres Strandes und die anderen Annehmlichkeiten genossen haben. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und würden uns freuen, Sie wieder in unseren Hotels bedienen zu dürfen, wobei wir Ihnen im Voraus versichern, dass wir stets unser Bestes tun. Mit freundlichen Grüßen, Juan Pereira Generaldirektor