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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Katastrophen Hotel lasst die Finger davon.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

So ein dreckiges und abbruchreifes Hotel habe ich noch nie gesehen. Wir hatten 3 Meerblick Zimmer und eine Suite gebucht. Alle Zimmer waren nicht verfügbar. Wir haben einen Tag später fluchtartig das Hotel verlassen, obwohl wir für 10 Tage gebucht hatten.. Das Essen eine Zumutung, es gab kein Wasser mehr an allen Bars uns wurde nur noch Tonic Water angeboten. Es ist ja auch Wasser wie uns gesagt wurde. Lächerlich! Andere Gäste haben uns berichtet das sie 3 Tage keine frischen Handtücher bekommen haben. Der Pool war grün. Das Zimmer hat nach Abfluss gestunken.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Ich kann nichts dazu sagen, was sie hier schreiben, ihre Erfahrungen. Dieses Hotel war 3 Jahre geschlossen wegen Covid und wurde wohl kurz bevor sie kamen, erst wieder in Betrieb genommen. Das Hotel hat sich verändert, ist besser geworden und man sollte nicht so hart urteilen. Jeder hat eine Gelegenheit verdient, man sollte immer auch die Umstände bedenken. Uns ist schon klar, dass wir ihren vergangenen Urlaub nicht wiedergutmachen können. Wir hoffen, dennoch, dass sie uns noch einmal die Gelegenheit geben ihres Besuchs, damit sie den Unterschied erleben können. Entschuldigung für ihre Erfahrung, es geht besser, ja. Weiter kann ich ihnen versprechen, wenn sie wieder kommen, dass sie die maximale Aufmerksamkeit von uns hier haben werden. Dieter