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Bitti (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr überbewertetes Hotel
4,3 / 6

Allgemein

Hotelanlage sehr schön gestaltet, großes Lob an die fleißigen Gärtner, Sauberkeit ist oberflächlich sehr gut, man darf nur nicht genauer hinsehen. Herr Meyer schauen sie sich doch mal den Kronleuchter vor dem Fahrstuhl rechter seits an, dann wissen Sie was ich meine. Gästestruktur sehr Canadisch aber auch viel deutschsprachiges Publikum. Sehr ruhige Anlage. Für Europäer eher sehr teure Anlage die im Preis- Leistungsverhältnis nicht stimmt. Für Golfer toll aber es spielt ja nicht jeder Golf. Im Dezember eher etwas frisch aber wers eh nicht zu heiß mag ist gerade richtig zu dieser Jahreszeit. Das Hotel ist grundsätzlich nicht schlecht, aber wir würden es eher nicht wieder besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Bad leider sehr abgewohnt, da konnte selbst das Zimmermädchen nichts mehr ausrichten. Waschtisch hatte sehr eklige eingefressene Wasserränder, die selbst nbei größtem schrubben nicht rausgingen. Armaturen total verkalkt, Badewanne abgewohnt. Keine Klobürste. Sollte selbst bei Mangelwirtschaft drin sein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt viele Restaurants aber die Qualität läßt zu wünschen übrig, Lieber Klasse statt Masse. Kaffee im Hauptrestaurant ungenießbar, Obst teiweise überreif, teilweise unreif. Brötchen am Morgen Tennisbälle. Büffet allgemein sehr überschaubar. Hygiene im Restaurant läßt sehr zu wünschen übrig. Auf die Erde gefallenes Besteck wird wieder auf die Tische gelegt, dreckige Tische, Lebensmittel werden teilweise mit der Hand angefasst. Hat alles nichts mit Mangelwirtschaft zu tun, sondern mit der nötigen Motivation der Mitarbeiter. Ein Plus, die angebotenen Speisen waren geschmacklich sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Tja das ist leider so ein Thema, ich habe bisher in keinem Land so ein Trinkgeld orientiertes Personal erlebt. Aber es gibt auch wenige Ausnahmen zum beispiel an der Lobbybar und an der Poolsnackbar. Bei einem sehr hohen Anteil an deutschsprachigem Publikum, hat es mich sehr enttäuscht, das nicht einer an der Angestellten ein Minimum an deutsch verstand,oder verstehen wollte. Ausnahme, Herr Boris an der Rezeption. Das ganze Hotel ist Hauptsächlich auf Ihre Canadischen Gäste orientiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotel ist Top, nähe zum Strand, toller Ausgangspunkt für Unternehmungen. Paradies für Golfer. Man sollte unbedingt mal eine Rundfahrt mit dem Doppeldecker Beachbus machen( 5 Cuc Tageskarte) In Varadero gibt es viel Kunsthandwerk zu kaufen, günstiger als im Plaza America.Man kann von dem Hotel aus ganz ungestört die weitere Umgebung zu Fuss erkunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausreichend Liegen am Strand, Auflagen gabs nur gegen Trinkgeld, haben wir boykottiert. Unterhaltung sehr vielseitig am Abend.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bitti
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Bitti, vielen Dank für Ihren Bericht im Holidaycheck. Melia Las America liegt tatsächlich an einer der schönsten Strände in Varadero und wir sind vieleicht einer der einize Hotel wo man die Liegen nicht schon früh am Morgen vorreservieren muss, denn es mehr als genug für alle Gäste gibt. Unsere Anlage hat auch einen üppigen gut gepflegten Garden. Ich werde Ihre Wertschätzung gerne an unseren Gärten weiterleiten. Es ist auch ein Vorteil, den Shoppingcenter Las Americas direkt vor der Hotelengang zu haben, aber wie Sie schreiben es ist auch gut mit dem Doppeldecker Bus nach Varadero zu fahren und die Umgebung zu erkunden. Ich freue mich , dass Sie eine gute Zeit auf dieser wunderschönen Insel verbracht haben und wir wünschen Ihnen einen guten Winter in Deutschland. Mit freundlichen Grüßen. Bernard Meyer General Direktor