- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kuba ist eine Reise wert. Klar ist es ist nicht Europa. Kubaner haben eine andere Mentalität. Wir haben uns super mit dem Hotelpersonal verstanden,auch der Deutsche Hotelmanager ist immer präsent und hilfsbereit. manche Kritiken können wir nicht verstehen, wenn etwas nicht passt muss man den Mund aufmachen und freundlich nachfragen, dann ist das gar kein Problem. natürlich freut sich jeder Angestellte über 1cuc /Euro. Wir haben vom Zimmermädchen bis zum Kofferboy, nur nette Leute kennengelernt. es kann sein,dass am Büffe manchmal etwas fehlt, da die nächste Lieferung erst am nächsten Tag wieder kommt, aber man findet immer was. Strand war traumhaft. Würden immer wieder dieses Hotel buchen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dodo |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Dodo, es freut mich sehr zu lesen, daß Sie eine so schöne Flitterwoche im Melia Las Americas verbracht haben. Ihre Kommentaren entsprechen genau auch meine Vision von Kuba. Es gibt nicht alles Materielles, was man in Europa findet aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Menschen machen wieder alles gut. Es ist sehr Lieb von Ihrer Seite den guten Service zu loben und uns eine so gute allgemeine Bewertung zu geben. Vielen Dank ebenfalls auch dafür, daß sie mein persönlichen Engagement erwähnt haben und stimme ich Ihnen nochmal vollig zu, daß wenn irgendwas nicht passt, sollte man einfach Bescheid geben. Sowohl ich wie alle meine Mitarbeiten sind jederzeit für ein öffenes Wort zu haben und wenn wir weiterhelfen können, freuen wir uns sehr darüber. Wir wollen nämlich nur zufriedene Gäste bei uns verwöhnen und mit den besten Erinnerungen an einen sehr gelungenen Urlaub verabschieden. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin verbleibe ich Mit sonnigen Grüßen aus Varadero Bernard Meyer General Direktor

