Meliá Las Américas - Adults only

Das Hotel an sich ist trotz des Alters gepflegt und ansprechend. Auf die Sauberkeit in allen Bereichen wird durch das Personal viel wert gelegt, wenn auch Abstriche zu verzeichnen sind, wie z. B. Fensterscheiben, Lampenschirme, Tischdecken, uem... Die Gästestruktur setzte sich überwiegend aus älteren Paaren zusammen, ab 40 bis 60 und älter. Vereinzelt junge "Honeymooners...". Viele Deutsche, Kanadier, aber auch Russen und Franzosen. Internetzugang über WLAN nur gegen Bezahlung (Pre-Paid-Card 5 Std ca. 5 €) und nur im Lobby- bzw. Terrassenbereich verfügbar. Verfügbarkeit bis auf wenige Ausnahmen zuverlässig, Schnelligkeit ausreichend. Das Personal ist grundsätzlich freundlich und sehr bemüht, aber stellenweise nachlässig, unaufmerksam, und wirkt teilweise überfordert. Z. B. das Auffüllen der Weingläser erfolgt leider häufig trotz mehrmaliges deutliches Aufzeigen nur sehr schleppend. Warum diese Problematik, vor allem in den Restaurantbereichen, durch das Bereitstellen von Flaschen nicht vermieden wird, lässt sich nicht nachvollziehen. Vielleicht will man übermäßigen Getränkekonsum der Gäste vermeiden? Sehr positiv zu erwähnen ist die Altersgrenze ab 18 Jahre (adults only). Touristenkarte KUBA! Diese muss unbedingt vor Antritt der Reise käuflich erworben werden, z.B. über die kubanische Botschaft oder dem Reiseveranstalter. Für den Preis von 25-45 € ist diese zu erhalten. Auslandskrankenversicherug KUBA! Ein Nachweis (in spanisch) wurde von uns zu keiner Zeit gefordert. Flughafengebühr KUBA! Die Flughafengebühr fällt nicht mehr an! Übergepäck KUBA! Vorsicht, bei der Ausreise aus Kuba kann es passieren, dass plötzlich ein Maximalgewicht von 20 Kg pro Koffer und 5 Kg pro Handgepäck gilt. Jedes zusätzlich angefangene Kg Übergepäck kostet ca. 25 € Mietwagenpreise KUBA! All-IN-One-Packet Mietwagen auf Kuba gebucht ca. 110 € pro Tag! Wenn Mietwagen gewüscht, dann vor Anreise aus Deutschland buchen! Doppelwährung Kuba! Auf Kuba existieren NOCH zwei Währungen. Der kubanische Peso, der im Prinzip keine Rolle mehr spielt, schon gar nicht für Touristen! Der CUC, der Peso Cubano Convertible, ist das Zahlungsmittel! Ca 1 zu 1 zum Euro (ca. 25 "einheimische" Pesos). Und so wird er auch genutzt...leider...alles kostet mindestens 1 CUC, obwohl der normale Arbeiter höchstens 25 CUC IM MONAT verdient! Diese Währung macht für den Touristen alles zu teuer. Für uns der teuerste Urlaub im Ausland, was das Leben auf der Straße betraf. Ihr müsst mal auf die Preise in Supermärkten achten! Dort sind oft beide Währungen ausgewiesen... Aus unserer Sicht solltet ihr angebotete Touren mit Bussen vermeiden, da diese viel zu teuer, zu anstrengend und zu unflexibel sind! WIR EMPFEHLEN: Eine Art Einzelbetreuung mit einem deutschsprachigen Kubaner in einem amerikanischen Oldtimer, der für gutes Geld interessante Tagesausflüge für 2-6 Personen anbietet. Z.B. Havanna mit Allem was dazugehört, pro Person/ pro Tag ca. 75 € Wir haben als Paar bei Jeorge Luis gebucht. Ruft ihn unbedingt für einen unvergesslichen, witzigen, einmaligen, etwas verrückten und exklusiven Ausflug vom Hotel aus unter folgender Nummer an: 0053 53115895

Wir hatten ein Standart-ZImmer mit Ausblick zur Haupteinfahrt im ersten Stock. Die Größe war ausreichend. Die Austattung war angemessen. Es war sauber und mit Balkon. Das Badezimer ist mit einer Badewannen- Duschkombination ausgestattet. Diese Himmelsrichtung sichert den Sonnenaufgang im Zimmer! Keinerlei Lärmbelästigung. In den Blumentöpfen auf dem Balkon befanden sich leider nur vertrocknete Planzen und Zigarettenstummel. Das Fernsehprogramm ist international, Deutsche Welle wird aber ausgetrahlt. Es ist kein WLAN auf den Zimmern verfügbar!

Neben dem großen Buffetrestaurant gab es vier weitere Themenrestaurants, die jeweils einmal pro Urlaubswoche kostenlos genutzt werden durften, allerdings mit Reservierung! Das Buffetrestaurant befand sich leider nur innerhalb des Gebäudes. Frühstücken in der Sonne beispielsweise war nicht möglich. Die Öffnungszeiten waren angemessen. Leider herrschte etwas der Charme einer Großkantine und die Raumtemperatur war aufgrund der Klimaanlage zu kalt. Als Frau musste man folglich eine leichte Jacke überziehen. Die Auswahl der Speisen war umfangreich, qualitiv und geschmacklich überwiegend gut, somit für jeden etwas dabei. Auch die Temperatur der Speisen war okay, es war Nichts zu kalt. Pasta, Pizza und Fleisch wurden frisch und "live" zubereitet. Die Themenrestaurants gliedertern sich in Italienisch, Japanisch, Karibisch und International. Im karibischen Restaurant "La Robleza" konnte man das Frühstück und Mittag ausnahmweise auch draußen am Pool einnehmen. Es ist sehr gemütlich eingerichtet. Allerdings ist dort die Speisekarte sehr eingeschränkt und auch Einiges auf der Menükarte ist durchweg nicht verfügbar. Tomaten und Hashbrowns waren bspw. in 2 Wochen Aufenthalt nicht zu bekommen. Nach 5 Tagen Omelette zum Frühstück im Freien geht man dann doch lieber mal der Auswahl wegen nach drinnen ins Buffetrestaurant und isst etwas anderes. Besonders zu empfehlen ist das italienische Restaurant "Limoncello". Da haben wir 2 mal zum Abendessen reserviert. Dort kann man auch draußen, direkt am Strand verweilen. Im "La Arcada", dem internationalen Restaurant, geht es sehr förmlich zu, mit Streichquartett und besserem Ambiente und Service. Die gehobene, dem tropischen Klima angemesse Kleidung, ist hier angeraten. Anmerkung: Bedauerlicherweise konnte es passieren, dass bestimmte Zutaten, wie zum Beispiel Minze für den Mojito, tagelang nicht überall vorhanden waren. Ansonsten war die Auswahl und der Geschmack der Getränke, auch der Cocktails, sehr gut. Ebenso Markengetränke, wie Chivas Regal, wurden angeboten. Keine Coca Cola... (USA!!!)

Die so häufig zitierte ständige Präsenz des deutschsprachigen Managers ist etwas übertrieben. Dieser wurde von uns zwar erkannt, täglich gesehen, wir wurden zu Beginn unseres Aufenthalts auch höflich angesprochen, aber tatsächlich konstruktiv kritisches Handeln in seinem Verantwortungsbereich war nicht wahrzunehmen. Z.B. beschwerte sich eine ältere Dame über den vorgesetzten, selbst bezahlten Hummer, der ihrer Meinung nach ungenießbar gewesen sei und der Manager äusserte lediglich sein Bedauern, ohne weitere Folgen. Ebenso schritt der Manager nicht gegen die offenkundige, personalinterne "Liegenvergabepolitik" am Strand ein. Hier wurden Mitarbeiter am Strand durch Gäste bezahlt, um Liegen, dazugehörige Auflagen unter einem Sonnenschirm stellvertretend mit Handtüchern und persönlichen Habseeligkeiten zu reservieren. Wer diesem Procedere nicht Folge leistete, musste bis spätestens 08:00 Uhr seinen bevorzugten Liegeplatz selbst reservieren, ansonsten blieb nur der Schatten, der Sand, oder alte Plastikschalen! Das Zimmerreinigen erfolgte zuverlässig und mit der nötigen Sorgfalt. Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Auffüllen der Minibar erfolgte leider meistens nur nach Aufforderung! Türschild (Do not disturb...) fehlte, was dazu führte, dass die Reinigungsdamen regelmäßig zu früh im Zimmer erschienen, als wir noch schliefen. Das Fehl des Schildes konnte in zwei Wochen nicht abgestellt werden. Ein großes Manko aus unserer Sicht stellte die Rezeption dar. Nahezu jedes Anliegen, und sei es nur eine einfache Frage, begann mit dem Drama des Anstehens. Eine konsequente, eindeutige und sinnvolle Reihenfolge war niemals zu erkennnen, es galt das Recht des Unverschämten. Blindlings an der Menschentraube vorbei nach vorne stürmen sicherte den Erfolg. Es konnte beispielsweise passieren, dass mehere Angestellte zugegen waren, jedoch nur einer für die Gäste verantwortlich zu sein schien. War dieser gerade an der Kasse zum Geldwechseln eingeteilt, machte er auch solange nichts anderes, bis die Schlange abgearbeitet war. Ich stand einmal mit meiner Zimmerkarte, die nicht mehr funktionierte, was ebenso täglich vorkam, ca. 15 min wartend daneben, obwohl ich deutlich Vorrang hatte. Die öffentlichen Toiletten auf dem Hotelgelände waren immer im einwandfreien Zustand. Das Personal sprach in der Regel gutes Englisch und oft ausreichendes Deutsch.

Die Nähe zum Strand ist ein absoluter Pluspunkt dieses Hotels. Wenige Meter über die Terrasse, einige Holztreppen hinab und schon steht man auf dem weißen, sehr sauberen Korallensandstrand. Das Wasser ist sehr sauber und spiegelt zusammen mit den Strandabschnitt und den Palmen das ideale Postkartenmotiv wider. Zu unserer Zeit kaum Wellen, strahlendblaue Farbe und eine warme, dennoch erfrischende Temperatur. Leider befindet sich der Strandabschnitt des Hotels in einer kleinen Bucht, umringt von Felsen. Ein typischer, ausgedehnter Strandspaziergang ist kaum möglich, es sei denn, man nimmt die felsigen Hürden auf sich. Die Hotelanlage befindet sich auf der Landzunge Varadero, ziemlich in der Mitte. Quasi abgeschnitten von der kubanischen Aussenwelt (Brücke zur Halbinsel mit Polizeikontrolle und Mautstation) spielte sich auf der Straße kaum alltägliches Leben ab. In der "Stadt" waren kaum Menschen zu finden, die wenigen Cafes bzw. Restaurants waren leer, unansehlich und ansonsten gab es auschließlich Souveniershops, die allerdings immer das gleiche Sortiment hatten. Die Preise der doch unattraktiven Lokalitäten waren völlig überteuert, z.B. ein halbes Hähnchen mit Pommes Frittes 15 CUC (ca. 15 €). Wer karibisches Flair sucht, wie beispielsweise auf der DomRep, wird enttäuscht sein. Kurzum, es handelt sich um eine typische Touristengegend. Die nahegelegene Shoppingmall "Plaza las Americas" bietet kaum Abwechslung. Die Preise der angeboteten Waren, z. B. westliche Kleidung oder inländische Produkte (vor allem Zigarren) sind unverschämt teuer. Für eine typische kubanische Zigarre (Cohiba/Montecristo usw) zahlt man fast deutsche Preise! Hier befindet sich die einzige Einkaufsmöglichkleit und auch die einzige Bar in Fußnähe ausserhalb des Hotels!!! Aufgrund der Lage des Hotels ist man immer auf ein Taxi angewiesen. Die Preise sind eine absolute Frechheit! Für die Strecke vom Hotel zur Touristenmeile in Varadero (ca. 4 km, zu Fuß viel zu weit) haben wir immer, trotz Verhandelns, für zwei Personen 10 CUC (ca. 10 €) bezahlt, einfache Strecke! Die Preise begründen sich angeblich auf die hohen Benzinpreise! Die Fahrt nach Havanna dauert mit Pitstop ca. 2,5 Std, nach Trinidad ca. 4,5 Std.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war für das ausschließlich erwachsene Publikikum dezent. Angeboten wurden Tanzkurse, Beachvolleyball, Wassergymnastik, Ratequiz, Modenschau und Einiges mehr. Die Musik am Strand hat sich zwar wiederholt, war aber gute kubanische Unterhlatungsmusik. Täglich hat auch eine Liveband am Strand für einige Stunden zur Unterhaltung beigetragen. Tauchen, Schnorcheln, Katamaransegeln und Tretbootfahren wurden vom Hotel aus angeboten, teils kostenlos, teils gegen Aufpreis. Täglich gab es für die Strandgäste kostenlos frische Kokusnüsse mit oder ohne Alkohol. Der allgemeine Zustand der Strandmöbel war gut und nicht zu abgenutzt. Die Liegen waren ausschließlich aus Plastik. Zu dieser Jahreszeit muss man sich bewusst sein, dass die Sonne gegen 16:30 weg ist. Der Strandsand und das Meer waren fantastisch. :-) Duschen waren auch vorhanden. Ein adäquat eingerichteter Fitnessraum steht ebenso bereit. Die Poollandschaft ist nett gestaltet, sehr sauber und mit angenehmer Wassertemperatur. Dort befingen sich auch Sonnenliegen und Cabanas aus Holz.