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Giovanni (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach 3 Anläufen hatten wir dann ein sauberes und trockenes Zimmer zwar nicht mit Meersicht wie gebucht aber trotzdem gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Giovanni
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Giovanni, vielen dank für Ihren kurzen aber positiven Bericht in HolidayCheck und vor allem für die hoehe Punktuaktion mit einem runden 5 die Sie uns gegeben haben. Es ist immer eine Freude für mich und mein Team zu erfahren, dass unsere lieben Gäste einen schönene Aufenthalt in unsre schoene Anlage verbracht haben und ich bedanke mich bei Ihnen für Ihr Vertrauen in Melia Las Americas. Ich bedauere die Anfangs-Umstaende wegen des Zimmers und bedanke mich fuer Ihr Verstaendiss. Wir hoffen Sie empfehlen uns an Ihren Freunden und Bekannten weiter und in der Hoffnung Sie auch bei uns demnächsten wieder als Gast begrüßen zu dürfen, verbleibe ich. Mit den besten Wünschen für einen guten Winter in der schoenen Schweiz senden wir Ihnen viele sonnigen Grüße aus Varadero. Bernard Meyer General Direktor