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Christiane (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Schlecht, da das Managemant überfordert war
3,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist wunderschön, und sehr weitläufig angelegt. Nach unserrer Erfahrung war das Management des Hotels total überfordert. Diese Kritik bezieht sich vorallem auf die Essenversorgung. Wir konnten nur in den Restaurans alle zwei Tage vernünftig speisen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel in Melia Las Dunas entschieden haben. Es war uns eine große Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Installation hervorheben. Was das Essen betrifft, arbeitet unser Team hart daran, ein abwechslungsreiches Angebot anzubieten, das es schafft, die unterschiedlichsten Geschmäcker der Kunden, die uns besuchen, zu befriedigen. Wir werden jedoch Ihren Kommentar berücksichtigen und uns darauf konzentrieren, die Vielfalt unserer Gerichte zu verbessern, um Kundenerwartungen erfüllen. Wir bedauern, dass dies Ihre Wahrnehmung unseres Hauses beeinträchtigt haben könnte. Wir hoffen, in naher Zukunft eine weitere Gelegenheit zu haben, Ihren Urlaub unvergesslich zu machen. Viele Grüße Ramón Pineda CEO