- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ich war im November 2019 für knapp zwei Wochen im Las Dunas. Es gab zu der Zeit eine Menge günstige Angebote für eine spontane Pauschalreise nach Kuba, das gab letztlich den Ausschlag für dieses Ziel. Das Las Dunas hatte gute Bewertungen und ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Kurz gesagt: Ich wurde nicht enttäuscht. Gegen Ende meines Trips war ich aus Neugier auch noch für drei Nächte im Iberostar Ensenachos, quasi nebenan. So hatte ich den direkten Vergleich. Der verlief im Ergebnis jedoch eher enttäuschend. Der Preis pro Nacht ist im Iberostar in der Einzelbuchung mehr als doppelt so hoch (dafür haben sie volle 5 Sterne), trotzdem hat mir das Las Dunas in vielen Punkten und insgesamt besser gefallen. Darauf gehe ich im Einzelnen nochmal ein. An dieser Stelle jedoch schon mal eine klare Empfehlung für das Las Dunas. Der happige Preisunterschied zum Iberostar ist es für mich definitiv nicht wert. Witzig: Hier auf Holidaycheck hat das Las Dunas auch eine bessere Bewertung als das Iberostar. Trotz Preisunterschied. Das hat mich ein bisschen bestätigt - und auch veranlasst jetzt selbst hier eine Bewertung zu schreiben.
Mein Zimmer war sehr geräumig für mich allein, es dürfte ein Standard-Doppelzimmer gewesen sein. Es hat eigentlich an nichts gefehlt, gut ausgestattet, alles da. Die inklusive Minibar mit Wasser, lokaler "Sprite" und Bier ist ein super Extra, wird auch täglich aufgefüllt. Der Zimmerservice hat sich immer viel Mühe gegeben, hat extra dekoriert (mal Blumen, Figuren aus Handtüchern...). Einzig die Armaturen im Bad waren optisch zum Teil etwas abgenutzt, das war aber vollkommen zu verschmerzen, denn funktioniert hat alles. Die Terasse in den Garten hinaus hat mir auch sehr gefallen. Die Zimmer befinden sich alle in verteilten Häusern im Bungalow-Stil, was sich sehr gut in die schöne Anlage einfügt.
Das Essen ist einer der wenigen Punkte, die im Iberostar defintiv besser waren. Die Auswahl im Las Dunas hielt sich in Grenzen, die Abwechslung und Qualität auch. Das ist allerdings auch Meckern auf hohem Niveau. Im Prinzip hat man immer etwas gefunden, es gab ein großzügiges Angebot. Die 24-Stunden-Snackbar ist auch super. Das Büfett ist reichhaltig, inklusive direkt frisch zubereiteter Speisen. Nur etwas mehr Abwechslung wäre gut gewesen. Auch die Qualität des Essens ist eher auf mittlerem Niveau. Aber: Ich hatte im Hotel selbst keine unangenehmen Erlebnisse diesbezüglich, habe alles vertragen. Der Service war auch hier bemnüht, aber ich wurde das Gefühl nicht los, dass gerade in der Gastro die Leute permanet übermüdet waren. Wer weiß, was dort für Schichten geschoben werden müssen. Hier hat man den höhreren Preis im Iberostar deutlich gespürt. Viel größere Auswahl, keine Wünsche offen, hochwertige, sehr gut zubereitete Speisen, exzellenter Service bei Tisch. Das Las Dunas war hier aber auch in Ordnung. Und noch eine Ausnahme: Die alkohlischen Drinks. Immer super lecker und eine riesen Auswahl. Gutes Bier. Pina Colada mag ich hier in Deutschland eigentlich fast nie, dort ist er frisch und ein Gedicht. Ein paar Abstriche muss man höchstens im Detail machen - so kann es zum Beispiel nirgendwo originale Coca Cola geben. Süß sind auch die kleinen Stände, die überall mal auftauchen. Frische Kokosnüsse, Churros...
Der Service hat sich eigentlich an allen Stellen immer viel Mühe gegeben. Immer freundlich und hilfsbereit, auch wenn manche Wünsche etwas schwierig waren. Ein Taxi am Abend zum Beispiel war ein zeimliches Hin und Her. Die Denkweise war manchmal etwas festgefahren und nicht so serviceorientiert, wie man es zum Beispiel in einem europäischen Hotel dieser Kategorie erwarten würde. Dafür mit viel entspannter kubanischer Gelassenheit. Insgesamt war das aber völlig in Ordnung und auch irgendwie dem Land und der Situation angemessen.
Vom Flughafen Santa Clara (SNU) ist man nicht sofort am Hotel, der Transfer dauert doch etwa eine gute Stunde bis eineinhalb. Gefühlt kam es mir aber nicht so lang vor. Der Transfer ist bei so ziemlich allen Pauschalreisen dorthin inklusive. Der Flughafen selbst ist ziemlich klein und chaotisch, bis man durch alles durch ist dauert es eine Weile. Auch den eigenen Transfer zu finden ist eine kleine Herausforderung. Es gibt keine Schalter, wie man es von anderen Pauschalreisezielen zum Teil kennt, sodern es steht einfach eine Traube schreiender Leute mit Listen vor dem Ausgang. Nicht effizient, aber es klappt irgendwie. Die Fahrt mit dem Bus zum Hotel war angenehm, es wurden Getränke angeboten, ein bisschen was zur Umgebung erzählt. Auch fuhr mein Bus wirklich nur das Las Dunas an, keine weiteren Hotels. Scheinbar gab es an diesem Abend genug Mitreisende. Die Lage des Hotels selbst ist wirklich traumhaft. Besonders der Park und die ganze Anlage haben mir am besten gefallen, besser als im Iberostar. Das geht schon mit der weitläufigen, offenen Lobby los. Es kommt richtiges Karibikfeeling auf, mit dem großen gepflegten Garten, vielen Palmen, den Pools, dem wunderbaren Sandstrand mit dem türkisblauen Meer. Perfekt. Ausflugsziele... Na ja das hat jetzt nicht wirklich viel mit dem Hotel zu tun. In allen Hotels dort werden dieselben Touren der staatlichen Gaviota verkauft. Städtetrips, Bootsfahrten, etc. Den Gerüchten nach ist die Auswahl in der Region um Varadero größer, das kann ich aber nicht berurteilen. Ich war zufrieden mit dem Angebot und der Strandurlaub stand auch ein bisschen an erster Stelle. Es gibt im Hotel einen extra Bereich, wo man sich über diese Touren informieren kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ich mochte sehr, dass im Hotel immer was los war. Das ist einerseits dadurch bedingt, dass es eine sehr große Anlage mit vielen (gemischten) Gästen ist. Und andererseits gibt man sich wirklich alle Mühe, den Gästen ein abwechslungsreiches Programm zu bieten. Sei es die Animation am Pool und am Strand, die wechselnden Stände im Bereich der Lobby, das Abendprogramm, die Musik überall, die Beachparty und und und. Auch hier kommt einfach richtiges Karibikfeeling auf, alles ist draußen in diesem wunderbaren Ambiente. Auch hier wieder der Vergleich zum Iberostar: Dort ist es sehr ruhig, insgesamt. Und wenn etwas stattfindet, dann eher im gesitteten Rahmen drinnen. Das war mir persönlich etwas zu ruhig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im November 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johannes |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Johannes: Vielen Dank für Ihren Besuch in Meliá las Dunas und einen Kommentar zum Holiday Check. Wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen Ihre vollste Zufriedenheit erreicht haben und unser Hotel Sie so sehr gemocht hat. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu unseren Mitarbeitern. In Bezug auf das Essen arbeitet unser Executive Chef hart daran, unseren Gästen aus der ganzen Welt verschiedene Arten von Gerichten anzubieten. Es tut uns leid, wenn unser Essensangebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass wir sie alle berücksichtigen werden, um unseren Service zu verbessern und unser Hotel zu einer besseren Wahl für unsere Kunden zu machen. Wir hoffen, dass Sie jedes Mal, wenn Sie Kuba besuchen, Meliá Las Dunas wählen. Grüße, Ramón Pineda Generaldirektor