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Michelle (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Nicht nochmal für uns
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf glutenfreies Frühstück wird nicht richtig eingegangen. Gerichte zum bestellen gibt es nicht Glutenfrei. Extreme Unterschiede zu normalen Gästen und the Level Gäste im Service. Sehr viele Engländer, was wohl für die Gegend normal ist, da es das „englische Viertel“ ist. Das Restaurant ist nicht gut. Alles unglaublich teuer. Das Zimmer war ok. Bergblick heißt Stadtblick, da man auf den Aussenhof und alle umliegenden Häuser guckt, daher auch sehr laut wenn die Müllabfuhr kommt oder am Wochenende die Teenies unterwegs sind.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michelle
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dame, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des glutenfreien Frühstücks möchten wir betonen, dass wir normalerweise vegetarische, vegane und glutenfreie Optionen anbieten. Wir werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass alle Gäste gleichermaßen berücksichtigt werden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service und den Preisen ernst. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, unabhängig von ihrer Zimmerkategorie. Was die Zimmeraussicht betrifft, verstehen wir Ihre Enttäuschung. Wir bieten verschiedene Zimmertypen mit unterschiedlichen Ausblicken an, darunter auch Zimmer mit Meerblick. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team