Melia South Beach

Insgesamt war unser Aufenthalt leider eine große Enttäuschung. Das ursprünglich gebuchte Zimmer war winzig, ohne Balkon, und in keiner Weise so, wie es zuvor dargestellt wurde. Der Zustand und die Ausstattung des Hotels – insbesondere was Barrierefreiheit und Komfort betrifft – waren schlicht unzumutbar. Wir würden dieses Hotel unter keinen Umständen weiterempfehlen – vor allem nicht an Reisende, die auf Komfort, Ehrlichkeit und einen gewissen Mindeststandard Wert legen.

Die Zimmer sind menschenunwürdig – definitiv nicht geeignet für Paare, besonders nicht für junge Leute, die etwas Privatsphäre erwarten. Es handelt sich im Grunde nur um einen einzigen kleinen Raum, in dem sich Bett, Dusche, Toilette und Waschbecken ohne jede vernünftige Abtrennung befinden. Keine Tür, keine Wand, nicht einmal ein Vorhang! Geräusche, Gerüche und Wasserspritzer im Bett – alles inklusive. Das Ganze ist schlicht eine Zumutung. Ein Balkon? Gibt es nicht. ⸻ Fazit: Dieses Hotel sollte in dieser Form gar nicht vermietet werden dürfen. Wir raten dringend ab – ein Erlebnis, das wir so schnell nicht vergessen werden… leider im negativen Sinne. Enttäuschend trotz Suite – nie wieder dieses Hotel! Nach unserer ersten Beschwerde wegen des miserablen Zimmers wurde uns eine Suite für 75 € pro Tag extra (insgesamt 10 Tage) angeboten. Wir haben zugestimmt, da das ursprüngliche Zimmer unzumutbar war. In der Suite gab es immerhin Vorhänge vor der Toilettentür – was eigentlich selbstverständlich sein sollte.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Hier wird streng zwischen „VIP-Gästen“ und normalen Gästen unterschieden – und das spürt man sofort. Man bucht ein 4-Sterne-Hotel, wird aber im Restaurant behandelt wie ein Gast zweiter Klasse. Man darf nicht frei seinen Platz wählen – die Plätze werden zugewiesen, und als „Nicht-VIP“ wird man regelrecht zur Seite geschoben. Das Buffet ist enttäuschend – die Auswahl ist sehr begrenzt und wiederholt sich ständig.

Bester Service

• Zimmer

An der Rezeption spricht niemand Deutsch – nicht einmal ansatzweise. Das wäre kein Problem, wenn man freundlich wäre – aber: Das Personal ist arrogant, unhöflich, lustlos und unmotiviert. Einzige Ausnahme: Ein junger Mann namens Alex – höflich, hilfsbereit, aufmerksam. Danke an ihn! Ohne ihn wäre unser Aufenthalt noch schlimmer gewesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel liegt zwar direkt am Strand, aber dieser ist schmutzig und ungepflegt. Besonders dreist: Die Liegen am Strand, die unter dem gleichen Namen wie das Hotel laufen, sind nicht inklusive, sondern kosten 100 € pro Tag für zwei Liegen! So etwas haben wir nicht einmal in 5-Sterne-Hotels erlebt – völlige Abzocke.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Nur erwartete Kosten

• Nein

Das „Doppelzimmer“ war eine echte Überraschung – und zwar im negativen Sinne. Extrem klein, angeblich mit Meerblick (wenn man sich weit genug aus dem Fenster lehnt), aber natürlich ohne Balkon. Dieses war winzig, mit einem Waschbecken und einer Toilette direkt neben dem Bett – ohne jegliche Abtrennung. Man konnte alles sehen, hören und riechen. Das war für uns absolut menschenunwürdig und hygienisch nicht vertretbar. Um der Situation zu entkommen, blieb uns keine Wahl: Wir entschieden uns für ein anderes Zimmer – zum Aufpreis von 75 Euro pro Nacht, bei 10 Nächten also insgesamt 750 Euro. Ein enormer Mehrbetrag, der nur deshalb entstand, weil das ursprünglich bereitgestellte Zimmer schlicht nicht zumutbar war.