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Susanne(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2019
Nicht zu empfehlen- leider
3 / 6

Wir haben vor einer Stunde an der Rezeption angerufen um unsere Badezimmertür zu öffnen, leider ist bis jetzt nich keiner gekommen. Das finde ich ungeheuerlich. Mit einem Stilkamm könnten wir die verklemmte Tür jetzt öffnen. Wir sollten schon längst schlafen da wir morgen abreisen/das interessiert hier keinen


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist wirklich klasse


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Sussane, We would like to thank you for the time you have invested in sending us your comment. Accept our sincere apologies for the inconvenience caused with the bathroom door during your stay. I ask you, Mrs. Sussane, to give us a future opportunity in which to demonstrate the true service that characterizes the Meliá brand, as well as our hotel. The entire Meliá Atlanterra team hopes to have the honor of being your home again in Zahara de los Atunes and make you completely change your perception of the hotel and our service culture. Greetings from the heart. Miriam Nieto. Guest Department Trainee.

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