Gutes Mittelkasse-Hotel im Zentrum von Berlin. Zimmer sauber, ausreichend groß, freundliche Mitarbeiter. Großes Manko: das Frühstück. Um 9.30 Uhr am Sonntag gab es keine Butter, keine Eier, keine Marmelade, wenig Obst. Es wurde auch nicht nachgefüllt. Auf Anfrage beim Bedienpersonal, wann denn nachgefüllt wird, wurde geantwortet: " Es ist alle". Und das sonntags, 9.30 Uhr.
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Hallo Heike, Vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar; wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie das Frühstücksbuffet nicht in gewünschtem Umfang genießen konnten. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen, das Buffet durchgehend in gleichbleibender Qualität zu garantieren. Sollte es auf Grund eines größeren Andrangs zwischendurch zu Engpässen im Servicebereich gekommen sein, so bitten wir Sie, dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Steffen Hacker Front Office Manager
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