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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Der Gast ist nicht der König
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Check In: kein "sind Sie gut angereist oder ähnliches". Herzlichkeit müsste man suchen. Zimmer sind OK . Wobei die Badezimmer sehr klein sind. Geräuschkulisse ist extrem. Man denkt es gibt gar keine Wände oder Türen. Ich könnte alles erzählen was nebenan passiert ist. Man lebt hier vom Ort Garmisch und nutzt es voll auf kosten der Gäste aus. Sehr schade.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:278
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt das Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen bewertet haben. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen, bzgl. Servicequalität, ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen zu verbessern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinne und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schönen Gruss aus den Bergen. Das Team vom Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen.