Wir suchten kurzfristig ein Hotel für eine Nacht, da unser eigentlich gebuchtes Hotel nicht pünktlich eröffnet wurde. Für diesen Zweck war das Hotel durchaus geeignet. Leider machte das Zimmer keinen sonderlich guten Eindruck mehr.

Zimmer

Eher schlecht

Auf dem Zimmer hatten wir auch einen Wasserkocher mit verschiedenen Tee-/Kaffeesorten zum selber zubereiten. Leider sah man dem Zimmer schon deutlich an, dass es schon viele Gäste erlebt hatte. Es gab einige Beschädigungen bzw. Flecken an den Wänden. Dennoch hab ich gut schlafen können.

Lage & Umgebung

Eher gut

Vom Hauptbahnhof fährt man mit dem Bus etwa 30 Minuten bis zum Hotel.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Felix
Alter:	26-30
Bewertungen:	217

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Felix, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren Eindücken zu berichten. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen wurden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

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„Schönes Hotel in der Nähe der Barclaycard Arena”

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„3 Sterne, nicht mehr und nicht weniger. ”