Mercure Hotel Hamburg City

Sehr geehrte Martina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen unser Badezimmer nicht gefallen hat und, dass die zweite Bettdecke nicht bereits bezogen war. Wir bitte Sie, dieses zu entschuldigen. In der Garderobe befindet sich in jedem Zimmer eine zusätzlich bezogene Bettdecken mit einem weiteren Kopfkissen. Direkt vor dem Hotel fahren 3 Buslinien ( 112,120,124) direkt in die Hamburger Innenstadt. Des weiteren befindet sich die S-Bahn Station 300 Meter vom Hotel. Wir werden unsere Mitarbeiter am Empfang erneut trainieren, damit die Haltestellen unseren Gästen besser und verständlicher genannt werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernd Mensing & Team Hoteldirektor