Hotel zum Übernachten völlig ok, das Zimmer lässt aber zu wünschen übrig, von Radisson Hotels ist man sich ein anderer Standart gewohnt. Personal freundlich, bei Umbuchungen aber überhaupt nicht flexibel und hartnäckig...

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade dass Wir Ihren Ansprüchen nicht ganz gerecht wurden, vielleicht können wir Sie beim nächsten Mal überzeugen. Gerne hätten wir Ihnen schon am selbigen Tag geholfen, wenn Sie uns mit dieser Information versorgt hätten. Wir freuen uns dennoch wenn Sie sich ansonsten wohl gefühlt haben und die Freundlichkeit der Mitarbeiter mit gut bewerten. Sie sind uns immer herzlich Willkommen Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

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„Stadthotel für eine Nacht in Ordnung”

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„Preisgünstige und gute Übernachtung in Hannover”