Es gibt definitiv bessere Mercure Hotels , kleiner Fitnessraum , Minisauna , lauwarmes essen , altes Zimmer aber nettes Personal
Mein Zimmer war abgewohnt mit Blick zur Autobahn also sehr laut
Frühstück war ok ,das Abendessen immer lauwarm , Rührei nur als Fertigprodukt
Nettes zuvorkommendes Personal
In mitten eine Industriegebietes , man verhungert nicht dank MC, Burger King und co , direkt an der Autobahn
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- Geschäftsreise
Mini Sauna und der Fitnessraum hatte 3 Geräte
Liebe Sara, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Natürlich gehört lauwarmes Essen nicht zu unserem Standard und auch hier wurden die defekten Heizplatten direkt ausgetauscht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. >Dennoch haben wir uns auch über das Lob der freundlichen Mitarbeiter gefreut. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion
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