Wir waren nur für eine Nacht hier zu einem Konzertbesuch. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut. Die Zimmer sind funktional eingerichtet, waren sauber und die Betten gut. Leider war am Abend die Bar restlos überfülltund das Personal dadurch etwas überlastet. Zum Frühstück gab es eine gute Auswahl.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 78 |
Liebe Silke, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind froh, dass Sie die zentrale Lage und die guten Verkehrsanbindungen schätzen konnten. Saubere Zimmer und komfortable Betten sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider hatten Sie am Abend das Gefühl, dass unsere Bar nicht den gewohnten Standards entsprach. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Team stets bemüht ist, auf individuelle Wünsche einzugehen, und jederzeit ansprechbar ist. Abschließend möchten wir hervorheben, dass Sie unser vielseitiges Frühstücksangebot überzeugen konnte. Wir hoffen, dass Sie auch die Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie dem Luisenpark oder dem Technoseum genießen konnten. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Front office Manager


