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Klaus+Michaela(51-55)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
mit kleinen Abstriche ganz ok
4 / 6

Von einem Hotel dieser Kette hätten wir mehr erhofft ; im Treppenhaus lag über mehrere Tage Abfall ;


Zimmer
  • Schlecht
  • in unserem Zimmer war nur ein Schreibtisch ; keine Ablage für Kleider oder Badartikel im Bad ; das Gebläse lief ununterbrochen über dem Bett ; ein kleiner fahrbarer Heizkörper ; unter dem Bett waren noch Dreck ;


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gutes Frühstück , für jeden etwas dabei ;


    Service
  • Sehr gut
  • sehr netter Empfang sowie das Team im Frühstücksbereich ;


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • vom Hauptbahnhof zur Endstation Neuperlach in ca 25 Minuten ; dann ca 5 Minuten Fußweg ; Umgebung war sehr ruhig ;


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    nicht in Anspruch genommen oder gesehen


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Klaus, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Ihnen das reichhaltige Frühstück mit seiner Vielfalt gefallen hat und unser Team am Empfang sowie im Frühstücksbereich einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Leider bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die technischen Gegebenheiten unserer Zimmer, insbesondere die fest installierte Belüftung, können bei längeren Aufenthalten als störend empfunden werden. Wir hätten uns gerne vor Ort um eine individuelle Lösung bemüht, um den Komfort zu erhöhen. Erfreulich ist, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses im Perlacher Süden zu schätzen wussten. Die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ermöglicht unseren Gästen einen unkomplizierten Zugang zur Münchner Innenstadt. Wir freuen uns auf ein zukünftiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Team of Mercure München Neuperlach Süd

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