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Helmut(56-60)Deutschland
33 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Alleinreisend im Juni 2023
Schon besseres Personal erlebt.
3 / 6

Habe Geschäftsaufenthalt für 5 Personen/5 Zimmer gebucht, teilw. 2, teilw. 3 Nächte. Da ich (als Buchender) erst am zweiten Tag anreiste war das einchecken der ersten Gäste am Vortag unangenehm. Ich hatte eine Firmenrate ohne Frühstück gebucht. Dies ist auch klar in der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Beim Einchecken hieß es dann alle Gäste hätten Frühstück inklusive. Am Schluß stand es pro Person und Nacht mit € 22,- auf der Rechnung. Als Vielbucher ist mir so etwas bisher nicht untergekommen. Die Kollegen welche mit mir eincheckten bekamen ebenso einen Welcome Drink Voucher. Als ich abends nach einem Voucher für die am Vortag angereisten Kollegen (Nordafrikaner) fragte wurde ich von einer älteren Dame (Chefin?) unhöfflich abgewiesen. Das war schon sehr unangenehm abends an der Bar. Wir hatten einen Drink die beiden nicht. Wir haben immerhin insgesamt über € 1800,- liegen gelassen und ich bin Accor Stamgast seit 20 Jahren.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gute Auswahl beim Frühstück


    Service
  • Eher gut
  • Service von Mitarbeiter zu Mitarbeiter unterschiedlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fußläufig in die Innenstadt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    außer Gym nichts vorhanden


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Meilengutschrift erhalten
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