Mercure Hotel Raphael Wien

Zentrale Lage beim Musicaltheater und zur EInkaufsstraße, mit den öffentlichen auch gut erreichbar. Ansonsten ein eher schlichtes Hotel. Was für mich eher negativ aufgefallen ist, war die nicht geöffnete, aber als Abstellbereich genutzte Bar im Frühstücksraum, wo Hocker, etc. aufeinander gestapelt waren und diese mit diversen Spinnweben schon belebt wurden. Schade um diesen, wenn er geputzt wird, einladenden Barbereich. Der defekte Fahrstuhl (somit gab es dann nur noch einen) hat den Gesamteindruck dann abgerundet, denn man wartete ewig, bis der Fahrstuhl, der funktionierte, dann kam. Und da eine Reisegruppe im Hotel war, dauerte dies schon länger...

zweckmäßig eingerichtet, Bad schon in die Jahre gekommen (sehr hohe Badewannen-Dusche), gehört eigentlich mal intensiver gereinigt. Toilettenartikel waren ausreichend vorhanden.

durchschnittliches Frühstück, wobei bei manchen Lebensmitteln der Eindruck aufkam, dass diese schon länger stehen und/oder nicht nachgefüllt wurden. Auch die Brot/Brötchenauswahl war nicht überwältigend, da bin ich bei Mercure schon anderes gewohnt. Auch hier entstand der Eindruck, dass manch Gebäck vom Vortag war....

der Zimmerservice/Housekeeping war sehr freundlich und höflich, bei manch anderem Personal war der Gast eher zweitrangig.

Musicaltheater und Mariahilfer Straße in unmittelbarer Nähe, auch die Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel in der Umgebung.

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