Gutes Hotel in zentraler Lage. Waren zum Karneval da, Personal an der Rezeption war im Stress und leider war die Bar geschlossen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Personal an der Rezeption wirkte gestresst
Zentrale Lage in Köln
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marco |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 69 |
Lieber Marco, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund einige Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein noch angenehmeres Erlebnis haben. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine gute Zeit in Köln hatten und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Severinshof, Ihr Mercure Team