- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt in der in einer vorherigen Bewertung genannten "Jahrhundertbaustelle" etwas in die Ecke gequetscht in einer Häuserzeile und Umgebung, deren Läden kein Top-Niveau aufweisen. Gute Verkehrsanbindung mit Öffis, zu Fuß wandert man ca. 20-30 Minuten zum Dom und zur Innenstadt, schöne Strecke, sobald man am Wasser ist. Das Zimmer war in Ordnung, zum ruhigen Innenhof gelegen (Tipp: bei der Reservierung nach Innenhofblick fragen, so hört man nichts vom Straßenlärm!), ausreichend groß und sauber, gute große Matratze. Einrichtung war nicht persönlich, Mainstream, aber das ist so bei Kettenhotellerie. Das Bad war eher klein, mit einer verhältnismäßig riesigen Dusche. Was mich sehr gestört hat, war die Schiebetür zum Bad - sie bestand aus einer dünnen Milchglasscheibe mit einem Loch zum Schieben, wo man durchgucken konnte, wenn jemand z.B. auf der Toilette sitzt. Auf meine Nachfrage an der Rezeption, ob es auch Zimmer mit "normalen", undurchsichtigen Badezimmertüren gäbe, antwortete die mäßig motivierte Rezeptionistin, dass das Haus voll belegt sei und man daher nichts tun könnte-keine Entschuldigung, keine Kompensation. Schade. Das Haus war während unseres Aufenthaltes voll mit gemischten Altersstrukturen, von Familie über karnevalistische Reisegruppen hin zu internationalen Seniorenpärchen. Schlange stehen am Check out und am Kaffeeautomaten beim Frühstück war daher Standard. Das Frühstück war umfangreich und geschmackvoll (mit Schokobrunnen!), wurde schnell aufgefüllt und ließ kaum Wünsche offen. Es herrschte Kantinenatmosphäre (auch weil es sehr voll war). Die Servicekräfte räumten die Tische mit Tabletts ab, was diesen Eindruck noch verstärkte. Kaffeeautomaten in einem 4-Sterne-Haus hatte ich bis dahin auch noch nicht gesehen, aber hier gibt es so etwas. Sehr gute kundenfreundliche Frühstückszeiten! Insgesamt angemessenes Preis-Leistungsverhältnis, für einen Kurzaufenthalt gut geeignet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 16 |


