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Aus Deutschland
Uwe (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Von A bis Z ein kompletter Reinfall!2,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schlecht gelauntes unfreundliches Personal, fast schon als frech zu bezeichnen, ohne einen Grund gegeben zu haben. Einfach total unverständlich. Eisenbahnhauptstrecke direkt am Hotel vorbei, sehr laut, aber hauptsächlich nachts wenn Güterzüge vorbei "donnern"
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Uwe, Es tut uns sehr Leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat! Es wäre sehr freundlich von Ihnen, wenn Sie mich direkt unter meiner E -mail Adresse kontaktieren könnten. manager@nerocubohotel.it Vielen Dank fuer Ihre Hilfe, Ihre Meinung wird sicherlich zu Besserung unserer Serviceleistungen und des Personals beitragen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Manager
