Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Haben ein Doppelzimmer von den Kindern zum Valentinstag über 2 Nächte geschenkt bekommen. Haben dann per Telefon ein Doppelzimmer Deluxe hinzugebucht. Bei der Ankunft war es auf einmal etwas schwierig ein Deluxezimmer zu bekommen, dann gings doch! Gebucht war ein Zimmer nach hinten, bekommen haben wir ein Zimmer nach außen zur Straße hin. Jetzt nachdem wir wieder zu Hause sind habe ich festgestellt, dass das Zimmer wahrscheinlich nur ein normales Doppelzimmer war und direkt unter dem Frühstücksraum lag. Morgens, wenn das Frühstück begann, hörte man das Stühle rücken!! Noch nichteinmal Filz unter den Stühlen vorhanden! Zimmer war klein, Deluxe, bis auf die wirklich sehr große Matratze, eigentlich nicht vorhanden!! Saubere Bettwäsche war da. Boden mit älteren Teppich ausgelgt, und nicht wirklich sauber, aber immer noch so, dass man nicht richtig was sagen konnte. Das Badezimmer normal mit etwas separatem WC. Die Badewanne war nicht so gut, nicht richtig sauber, lagen noch Haare drin und der Antirutschboden in der Wanne war auch nicht richtig suber gemacht worden. Leichte Abnutzungserscheinung in den Fliesenecken und der Wannenabdichtung, sah aus wie angehender Schimmel. Nach Rückfrage beim Portier, sagte man, es käme jemand vorbei. Aber es kam keiner. Wir haben jedenfalls nichts bemerkt,als wir am späten Abend vom Montmatre zurückkamen. Auch nach nochmaliger Anfrage am nächsten Morgen ist nichts passiert. Als wir Abends zurückkamen, sahen wir keine Änderung. Naja, am nächsten Tag war Abreise, deshalb haben wir nicht mehr nachgefragt. War ja Wochenende. Das Frühstück war eines Hotels mit den Ambitionen und 5 (FÜNF) Sternen eigentlich unwürdig! Alle halbe Stunde kam ein Teller mit einer Sorte Käse (und das im Käseland Frankreich!!) und ungefähr 20 kleine Scheiben auf das Frühstücksbuffet! War auch innerhalb einer minte leer, kann man sich ja vorstellen. Rührei war mit milch so gestreckt, dass man kein Ei mehr schmecken konnte. Gebratener Schinken teilweise verbrannt. Baguette war ausreichend da, aber Croissant oder anderes konnte man suchen. Eine Sorte Marmelade, Orange, vorhanden, ein bischen Butter, Orangensaft war nach 5 minuten leer und wurde irgendwann, wenn sich genügend Gäste beschwert haben, nachgefüllt. Wurst bestand aus Salami, Kochschinken und Putenwurst! Kaffe war aber immer ausreichen und auch in guter Qualität vorhanden. Tische wurden nur sehr schleppend sauber gemacht, abwohl das Personal sich mühte. Aber bei ca. 180 Betten nur " Bedienstete beim Frühstück und ab und an ein Dritter, da kann man sich vorstellen, wenn Rush Hower war, dann ging nichts mehr. Selbst Müsli war manchmal Mangelware, aber kleine Löffel und Kaffetassen mußte man suchen! Also für eine Übernachtung von um die 100 Euro und angeblichen 5 Sternen ist das Hotel nicht zu empfehlen. Wenn möglich ein anderes Hotel wählen.

Siehe oben. Hab das dort sicherlich asuführlich beschrieben.

Siehe oben. Hab das dort sicherlich asuführlich beschrieben.

Bei der Ankunft sehr freundlich und Zuvorkommend, allerdings nur eine fremdsprache und das ist für ein internationales Hotel einfach zu wenig. Beschwerde wurde sehr freundlich entgegengenommen, aber nicht erfüllt. Nachdem wir bezahlt hatten, wir aus Paris Innenstadt zurückkamen, unsere Koffer ausgehändigt bekamen, war die Freundlichkeit nicht mehr so wie man es sich vorgestellt hatte. Wir baten um ein Taxi, da wir zum Flughafen CDG fahren wollten. Die Auskunft kam promt: Gegenüber auf der anderen Seite der Straße war ein Taxistand, da würde genug stehen! Nach erneuter Bitte um ein Taxi, denn die Straße vor dem Hotel ist sehr stark befahren und es ist ein nicht kleiner Umweg zu Fuß nötig, um zum Taxistand zu kommen, hat man die Auskunft bekommen, dass man nicht ein Taxi ruft, sondern, dass zu Fuß hingehen sollte. Und das, obwhl das Taxi vom Taxistand anschließend direkt an dem Hoteleingang vorbeifahren mußte.

Wenn nicht die Nähe zur Metro gewesen wäre, dann hätte es noch mehr Abzüge bekommen. Auch das Restaurant "Le Bistro Du 190" an der Metro ist empfehlenswert, gutes Essen und Preis stimmt für Paris. Der Oberkellner ist sehr freundlich und spricht sehr gut deutsch.

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