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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Nur für Kurzaufenthalt
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

3 Sterne Haus dem irgendwie die Gemütlichkeit fehlt; dies ist bauartbedingt, da das Haus sehr schmal und lang ist weil es etwas am Hang liegt; Wer zum Bostalsee möchte, findet hier sicherlich kein schlechtes Haus; da ich mir vorstellen kann, dass die anderen Zimmer nicht viel größer/gemütlicher sind nur für Kurzaufenthalt geeignet; aufgrund des Zimmers leider keine Weiterempfehlung;


Zimmer
  • Schlecht
  • winziges, ungemütliches Einzelzimmer; in einem der zwei Zimmer eine durchgelegene Matratze; das war leider das Manko des Aufenthalts;


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • modernes Restaurant, etwas anspruchsvollere Speisekarte bei angemessenen Preisen; zu der schönen Einrichtung passst allerdings nicht der Haufen Kinderspielzeug im Eingangsbereich;


    Service
  • Gut
  • Personal und Geschäftsleitung sehr nett und bemüht; ein mehrere Jahre alter Reisegutschein wurde ohne weiteres anerkannt;


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • im kleinen Ort, ruhig und wenige hundert Meter vom Bostalsee gelegen; Auto mehr als empfehlenswert; Wandermöglichkeiten umliegend; Ausflüge ins Saarland oder Idar Oberstein bieten sich an;


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:94
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. In Bezug auf Ihr Zimmer möchten wir uns gerne entschuldigen dass Sie eines bekommen haben was zu diesem Zeitpunkt noch nicht renoviert war. In den letzten zwei Jahren haben wir sehr viel getan um unseren Gästen ein neues, schönes Merkers bieten zu können. Es liegt uns am Herzen alle Zimmer zu renovieren aber als rein privat geführtes Hotel können wir es nicht leisten alle Zimmer gleichzeitig zu erneuern, sondern müssen unter hohem Aufwand eines nach dem anderen machen. Hierfür bitten wir um Verständniss. Da wir das Haus als Familie mit drei Generationen führen ist es für uns ebenso selbstverständlich kinderfreundlich zu sein, leider haben wir keine Möglichkeit einen Kinderspielraum einzurichten. Wir bedauern es sehr dass Sie Ihren Unmut nicht vor Ort geäußert haben, wir wären gerne bemüht gewesen dass Sie glücklicher nach Hause gehen. Vielleicht geben Sie uns die Chance, bei einem weiteren Besuch Ihnen unsere neuen Zimmer zu zeigen und Ihnen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen vom Bostalsee, Familie Merker