Metropol Spa Hotel

12- stöckiges, älteres in sozialistischer Plattenbauweise errichtetes Hotel in ungenügendem Zustand. Badezimmer mit verschimmelten Fugen, verquollenen Türen. Balkongitter sehr angerostet. Die Zimmer sind sehr klein, 1 sehr kleiner Schrank. Keine Klimaanlage, kein Ventilator, dafür der Lärm einer Lüftungsanlage des benachbarten Hotels (bei Zimmern über dem Frühstückssaal). Wir hatten Vollpension gebucht. Frühstück wird im Sokol eingenommen, Mittag- und Abendessen im benachbarten Hotel Chaika Beach (5 Sterne Landeskategorie). Mittag- und Abendessen sehr gut! Frühstück einfalls- und lieblos. Die Sauberkeit der Zimmer ist nicht gewährleistet. Das Personal macht Betten und den Boden vom Badezimmer. Toilette und Waschbecken wurden in der einen Woche nicht geputzt auch wurden die Böden im Zimmer nicht einmal gefegt. Frische Handtücher gab es auf Nachfrage. Das Hotel wird vorwiegend von Engländern, Russen und Deutschen bewohnt. Das deutsche Unternehmen Abitours bietet dieses Hotel für Abschlussfahrten der Abiturienten an. Deshalb eher sehr junges Publikum. Das Hotel ist absolut nicht behindertengerecht und auch nicht wirklich familiengerecht. Als minimalistisches Low-Budget Hotel mit Jugendherbergscharakter ist es hart an der Grenze zum "nicht machbar". Ich werde dieses Hotel nicht mehr aufsuchen und mir bei der nächsten Reise ein anderes Hotel in der Preisklasse suchen. Ich lege keinen Wert auf First class, aber auch ein einfaches Hotel kann sauber sein und gut geführt werden. Das Wetter war Spitze, das allgemeine Preis-/Leistungsverhältnis am Sonnenstrand stimmt (man muss allerdings Preise vergleichen). Den Grundstock an Medikamenten sollte man dabei haben (Schmerztabletten, Tabletten gegen Durchfall etc.) Medikamente vor Ort sind teuer. Mit dem Handy ist man erreichbar, da gibt es keine Probleme.

Sehr kleine Zimmer, die wie schon beschrieben während des Aufenthaltes sehr sparsam geputzt werden. Im Zimmer befindet sich ein Fernseher mit 4 deutschsprachigen Programmen und ein kleiner Kühlschrank. telefon ist auch vorhanden. Es gibt eine Steckdose neben dem Schrank. Die Zimmer sind hellhörig und der Lärm dringt von außen ungehindert durch die geschlossenen Fenster und Türen. Minibar, Kaffeemaschine gibt es nicht. Die Bettwäsche wurde in der einen Woche nicht gewechselt, Handtücher nur auf Hinweis an die Putzfrau.

Ein Restaurant im Hotel gibt es nicht, es gibt eine sehr einfach gehaltene Poolbar mit freundlichem Personal. Das Frühstück im Hotel ist sehr einfallslos und lieblos angerichtet. Täglich exakt das gleiche Frühstücksangebot. Brot, Brötchen und Kuchen sind staubtrocken und alt. Saft besteht aus Sirup und Wasser. Der einzigste Kaffeeautomat ist übervölkert und oft nicht aufgefüllt. Die Hygiene lässt alle Wünsche offen und Atmosphäre ist keine vorhanden.

Das Personal im Sokol ist sehr jung, ich denke mal wenig geschult, allerdings freundlich und in Maßen hilfsbereit. Es wird nur englisch gesprochen! Im Umgang mit Beschwerden offensichtlich wenig kompetent, ich hatte den Eindruck, dass das Personal dann nicht weiß wie es sich verhalten soll. Check-In und Check-Out verlaufen reibungslos. Die Zimmerreinigung ist lausig (wie schon beschrieben) Zusätzliche Serviceleistungen wie Kinderbetreuung, Wäscherei, Shuttlebus gibt es nicht, das erwarte ich allerdings bei dem Zimmerpreis auch nicht. Arztpraxen befinden sich vor Ort.

Die Lage des Hotels ist optimal, der Strand ist ca. 3 min entfernt, das Sokol liegt sehr central am Sonnenstrand, Kneipen, Bars, Restaurants, Diskotheken und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe. Die Transferzeit zum Flughafen ca. 30min., die Ausflugsmöglichkeiten sind breit gefächert und werden in den vielen Touristenbüros (natürlich auch vom jeweiligen Reiseunternehmen) angeboten. Nach Alt-Nessebar haben wir den Linienbus genommen, der an der Hauptstraße hält und im 15 min. Takt fährt. (Kostenpunkt 0, 70 Lewa). Die Preise für Taxifahrten stehen an den Taxen, wenn nicht - dann unbedingt Festpreis aushandeln! Am Strand sind auch alle Möglichkeiten gegeben, wie Beachvolleyball, Parasailing, Jet-Ski, Bananaboot usw.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Hotel gehört ein Pool mit wenigen Liegen und es gibt einen Minimarkt der 24 Stunden geöffnet hat sowie eine Poolbar. Es gibt ein Internetcafé, Massagen und ein kleines schlechtes Fitnessstudio (alles gegen Gebühr) Internet - 1 Stunde 5 Lewa. Der Strand ist sehr schön und sauber, Liegen und Schirme gegen Gebühr.