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Dina
Verreist als Freunde • Juli 2024
Hotelstrand nicht zum Schwimmen geeignet
1,5 / 6

Allgemein

Das Personal ist nicht auf deutsche Urlauber, sondern polnische Urlauber ausgelegt. Die Angestellten können sehr gut polnisch sprechen. Englisch gar nicht oder nur sehr schlecht. Positiv war nur die Zimmergröße und das die Klimaanlage funktioniert hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Bett war in Ordnung. Die Matratze war weder zu weich, noch zu hart. Bettzeug in Ordnung. Allerdings nicht gut gewaschen. Flecken vorhanden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen war eine Katastrophe. Weder internationaler Standard noch traditionell ägyptisch. Wer Allergien etc. hat soll sich bei den Angestellten melden. Beim Essen wurden keine Gewürze verwendet. Nudeln waren matschig. Fleisch zäh. Gemüse zerkocht. Morgens eine rote und eine weiße Wurst, eine Sorte Käse. Marmeladen nur an der Pancake Station. Keine kleinen Schalen dafür. Man greift immer in eine verklebte Kelle. Kartoffelbrei und undefinierbares Zeug schon zum Frühstück. Mittag und Abendessen genauso. Kein Obstbuffet. Nur Honigmelone. Als Highlight wurde an einem Tag Wassermelone angeboten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Nur bei genügend Trinkgeld. Am Anfang sind alle bemüht. Wenn aber kein Trinkgeld für Standard Serviceleistungen kommt, sind alle nur noch distanziert freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • zu warm

Der Pool war groß. Allerdings im Hauptpool keine Rutsche. Nur am Babybecken. Am Pool zwar genug Liegen mit kaputten Polstern aber viel zu wenig Sonnenschirme. Allgemein ein langweiliger Pool.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Der Hotelstrand war einigermaßen sauber. Schwimmen ist allerdings nicht möglich. Morgens geht das Wasser gerade so bis zum Oberschenkel. Nachmittags nur noch bis knapp zum Knie. Der Bereich der zum Baden erlaubt ist, ist sehr klein. Maximal für Kinder geeignet. Kein Wellengang da nach dem Badebereich eine Sandbank und Korallenriffe kommen. Dadurch war das Meerwasser auch sehr heiß.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Wir haben eine Super Safari gemacht. Und einen Tagesausflug nach Luxor. Beide Ausflüge waren sehr schön.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Da wir einen Badeurlaub machen wollten und das nicht möglich war, mussten wir Ausflüge buchen. Außerdem war es extrem mit Trinkgeldern.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Dina
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Sonnige Grüße aus Marsa Alam. Wir sind sehr dankbar für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im MG Alexander the Great Resort. Es ist immer eine Freude für uns, ein Feedback von unseren Gästen zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare an unser Team weiterleiten. Wir sind sicher, dass Ihr Feedback unser gesamtes Personal in seinen Bemühungen bestärken wird, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, MG Alexander The Great Resort