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Konstance (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Sonstige
Hotel in die Jahre gekommen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

In die Jahre gekommenes abgewracktes Hotel Einzelzimmer klein; zum Nebenzimmer „Wand“ die Gespräche durchlässig ist! Keine Gardinen, die abdunkeln, unfreundlich am Empfang, Frühstückszeiten bekommt man kompromisslos zugewiesen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unterirdisch für die Preiskategorie, kleine Einzelzimmer, abgewracktes Bad, schlechte Qualität der Handtücher, kein Verdunkeln des Raumes möglich Gespräche durch die Wand möglich..


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbüffet war in Ordnung Jedoch indiskutabel, dass man Zeiten wie 7.00 oder 10.45 Uhr zugewiesen bekommt


    Service
  • Schlecht
  • Frühstücksservice war ok


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Nachts kaum Schlafen möglich da Lärm aus Bar und Straße


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konstance
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Konstanze, wir bedauern sehr zu lesen, dass es uns leider nicht gelungen ist, Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Worte sehr ernst nehmen und jegliche geäußerte Kritik hausintern prüfen. Nur so ist es uns möglich, Schwachstellen aufzudecken und daran zu arbeiten, diese abzustellen. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer Kritik Ihre Zeit auf Norderney genossen haben. Herzliche Grüße Ihr Team der Michels Hotels