Alle Bewertungen anzeigen
Iris (51-55)
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Sonstige4* ist nicht gleich 4*
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Rezeptionistin war überfordert, schlechte Englischkenntnisse. Wir kamen am Montag an, erst am Freitag erhielten wir auf meine eindringliche Beschwerde frische Handtüchter (haben in der Zwischenzeit eigene verwendet) und das Zimmer wurde das erste Mal aufgewaschen. Das Essen im Restaurant war fast jeden Tag das Gleiche und kalt, Personal anscheinend auf Grund der Mentalität unfreundlich. Positves waren die Größe der Zimmer und das wirklich saubere und riesige Pool.Das Meer war leider nicht sehr einladend, viel Algen und Gestank (obwohl wir Meerliebhaber sind). Bulgarien würde ich nur mehr mit 5* Hotel oder auf Empfehlung zufriedener Gäste bereisen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:51-55
    Bewertungen:2