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Simone (31-35)
Verreist als Paar • August 2022 • 3-5 Tage • StrandAbsolute Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten das Hotel trotz seiner 4* gebucht, da es über durchweg gute Bewertungen verfügte. Woher diese kommen, ist uns schlichtweg ein Rätsel. Das Hotel liegt sehr abgelegen im Norden Samuis am Mae Nam Beach. Der Strand als solches ist hübsch, aber nichts Beaonderes. Der nächste 7Eleven etwa 5-10 Minuten zu Fuß entfernt. Die Katastrophe mit dem Hotel begann, als uns niemand, wie per Mail besprochen am Pier abholte. Bei über 30 Grad, quengelndem Kleinkind und Gepäck warteten wir vergebens. Nach Anruf wusste man nicht so recht, wie man uns helfen sollte. Die Rezeption war schlichtweg überfordert und nicht imstande uns zu helfen. Wir holten uns also auf eigene Faust ein Taxi (teurer als mit dem Hotel vereinbart). Nach der Ankunft mussten wir noch eine weitere Stunde auf das Zimmer warten. Dort angekommen traf mich der Schlag. Überall Schimmel, in der Klimaanlage, Fugen, das Zimmer stank bestialisch. Die Rollermiete über das Hotel war ebenfalls eine Katastrophe, die Bremsen des Rollers nicht die besten. Das Frühstück das schlechteste unserer gesamten Thailand Reise. Aufgrund des schwarzen Schimmels zogen wir frühzeitig aus. Die drei Damen an der Rezeption waren nicht in der Lage unser Problem zu verstehen. Ich solle eine email schreiben. Habe ich tatsächlich drei Mal getan und auch vier Monate später noch immer keine Rückmeldung. Wir wollten nur die Zimmermiete der Nächte erstattet bekommen, die wir nicht dort geblieben sind. Schade und deshalb absolut nicht zu empfehlen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:111