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Jacqueline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
5*? Ohne Bedienung im Restaurant und am Pool?
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel selbst ist sehr schön gelegen und gut ausgestattet, aber 5* ohne Bedienung im Restaurant oder am Pool geht einfach nicht! Lautstarke Events im Hotel runden das Urlaubsfeeling sicherlich ab. Selbst auf Beschwerde hin wurde die Musik nicht leiser gemacht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jacqueline, danke für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Wir bedauern zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben bereits die Verbesserungsvorschläge unserer Gäste aufgenommen und können Ihnen mitteilen, dass unser Personal im Restaurant zum Frühstück den Kaffeeservice und Abendessen die Weinbestellung gerne entgegen nimmt. Wir bedanken uns für das Lob bezüglich unserer Ausstattung und Lage unseres Hauses. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Beste Grüße Ihr Radisson Blu Beach Resort Team