Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete

Nette Anlage, Zimmer in Ordnung, Klimaanlage gesundheitsschädigend oder in Suiten im wohnzimmerbereich nicht funktionierend, Baulärm, Sauberkeit von Strand und Pools nicht gegeben, Gästestruktur angenehm, Management und Personal zeigen weit überwiegend an ihren gästen kein Interesse, verschiedene Freizeitanlagen lt. Prospekt waren noch nicht gebaut, Strand wegen Strömungen und kaputtem Gerät faktisch kaum benutzbar. Restaurantessen eintönig und max. 2 Sterne Niveau! Niemals dieses Hotel besuchen, Leistung schlecht, Preis hoch und Management inkompetent, dafür sehr arrogant. Ich habe mich außergerichtlich mit dem Veranstalter verglichen, der mir freiwillig immerhin einen Teil der von mir angeführten 30 Mängelrügen anerkannte. Auf eine Hauptverhandlung hatte ich wegen des Vergleichsangebots des Reiseveranstalters, das dieser allerdings auch erst nach anwaltlicher Aufforderung abgab, keine Lust. The worst place I have ever been to.

für 5 Sterne Hotel war die Zimmer mäßig, allenfalls drei Sterne Kategorie, nur 2 deutsche Fernsehprogramme, dafür krankmachende Klimanalage (40% der Familie hatten nach einer Nacht Erkältung), Lärmbelästigung wegen Baulärm

3 Restaurants, alle schlecht mit Ausnahme des Chinesen, zu dem man aber nur einmal unter all inclusive Bedingungen durfte. Ich habe noch nie so schlechtes Essen - sieht man von Besuchen im damaligen Ostblock ab - in hotels bekommen, schon gar nicht in einem sich als 5-Sterne Hotel bezeichnenden Haus. Täglich ein Kampf um die Tische, billiger Wein, eintöniges Essen von schlechter Qualität (nach einigen Tagen ernährt man sich nur noch von Salat, Pommesfrites und Hühnchen, da es etweder Hackfleisch, Gyros oder Bauchfleisch gab, nur wenig Fisch - und das am Mittelmeer!

unfreundliches Personal, weil wegen der von den Gästen zu monierenden zahlreichen Mängel sicherlich genervt, oft nicht kompetenet und weicht gerne in mangelnde Fremdsprachenkenntnisse aus, obwohl sie sehr wohl Englisch und teilweise auch Deutsch verstehen; Zimmerreinigung ok, check-in ok, Beschwerden werden, da bereits abgestumpft, nicht beachtet, Arzt ok, Kinderbetreuung eintönig bis zum es geht nicht mehr, einfach substandard

Hotel liegt sehr einsam, ohne Auto am Ende der Zivilisation, keine einkaufs- und unterhaltungsmöglichkeiten in fußläufiger Entfernung vom Hotel, keine Nachbarhotels in 5 km Umkreis, 1,5 Stunden zum Flughafen, Taxi 18 EUR bis Malia

Beliebte Aktivitäten

• Strand

1 von 3 Rutschen war fast zwei wochen kaputt, danach bestand immer noch Verletzungsgefahr, Paddel der Kanus teilweise notdürftig repariert, nicht sicher; Strand einfach schlecht mit viel Fels und Unzterströmung, meist rote Fahne, d.h. Schwimmverbot, Poolbar geht so, Liegestühle geht so, sonnenschutz ok, Kinderclub indiskutable, animation eintönig, Kinderpools nicht sauber!!!