- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Anlage ist leider in die Jahre gekommen. Es Bedarf dringender Renovierung in allen Bereichen. Junior Suite ist zu dunkel, ohne Licht am Tag geht nichts! Gebuchte Diamond Class macht kaum einen Unterschied zu niedrigeren Kategorie. Anlage war nicht ausgebucht, trotzdem musste man ca. 5 Minuten für einen Kaffee beim Frühstück anstehen. Also vorher Priorität setzen: entweder kalten Kaffee oder kaltes Spiegelei. Für 5* und Diamond Class berechtigterweise mehr Komfort und Luxus erwartet Aber Fehlanzeige! 3* wären hier absolut angebracht. Schade, hatte vor der Reise auch die negativen Bewertungen gelesen, hielt sie aber für übertrieben. Hätte ich diesen doch mehr Glauben geschenkt, denn sie trafen alles auf den Punkt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Unter den 120,000 Gäste, die unser Haus besuchen jedes Jahr denken wir, es ist absolut normal, dass es vielleicht drei oder vier Leute, die eine negative Meinung über das Hotel. Aber auch diese Gäste, wenn sie den Preis, den sie bezahlt auszugleichen, ihre Erwartungen und der Service, den sie erhalten, werden sie herausfinden, dass das ist, was sie in einem Hotel erhalten haben (und in einigen Hotels sogar weniger). Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Hotel verschiedene Restaurants für Frühstück, Mittag-und Abendessen bietet, und als solche, ein Gast kann die Option wählen, dass passt besser zu seinen Bedürfnissen und seinem Budget. Darüber hinaus würde ein 5 *-Client, die nicht durch das Hotel, wo er sich aufhält, ist zufrieden in ein anderes Hotel, das besser dient seinen Bedürfnissen zu bewegen, ohne 14 Tage in einem Hotel, das er nicht mag ertragen.


