Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Martina(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Kreta immer wieder, Minos Imperial nie wieder!
2,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr schöne Anlage jeddoch schlecht gepflegt. Sauberkeit hat nicht den höchsten Stellenwert. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft lässt sehr zu Wünschen übrig. Legen keinen Wert darauf ihre Kunden zufrieden zustellen, eher im Gegenteil. Hat man Probleme oder Beschwerden reagierte das Personal (soweit es überhaupt reagierte) ungehalten und unhöflich. Mit ein bisschen handwerklichem Geschick konnte man sich dann vielleicht noch selbst helfen, ansonsten hatte man verloren. Außerdem sollte man in diesem Hotel besser Englisch oder Russisch sprechen, sonst versteht einen so und so keiner. Das Essen war jeden Tag das Gleiche -. keinerlei Abwechslung - und geschmeckt hat es uns auch nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Melden