- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
- Hatten einen separaten "Fernsehraum" im Zimmer (Junior-Suite der DiamondClass). Das Sofa dort war aber so extrem ekelhaft, dass wir diesen Raum nie nutzten. - 75 % des Personals waren unfreundlich, vor allem am Empfang - Essen war in Ordnung und vielfältig - Was die Sauberkeit betrifft: In der Eingangshalle des Esssaales lag fast der komplette Urlaub über ein dreckiger Bodenputzlappen. Nach ein paar Tagen hat wahrscheinlich ein Gast ein sauberes Tuch drübergelegt, damit es nicht so auffällt. Dieses Beispiel widerspiegelt halt bisschen die Haltung des gesamten Hotels. Zum Schluss - Angebot im Internet (Hotel + Reiseveranstalter) stimmt nicht mit der tatsächlichen Leistung des Hotels überein. (Kaum eine Stunde im Hotel, habe ich schon mit dem Reiseveranstalter Kontakt aufgenommen; nach einer schriftlichen Beschwerde wurden die Mehrkosten für die DiamondClass zurückerstattet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |


