Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete

Bei Anreise um 8:15 Uhr in der früh bekommt man All incl.-Band erst um 12 Uhr sowie das Zimmer, obwohl aus 330 vorhandenen Zimmern nur die Hälfte im September belegt waren. Also kein Frühstück und Ausruhemöglichkeit nach dem Nacht-Flug. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich, nicht informativ und hilfsbereit und spricht kaum Deutsch. Im Laufe des Aufenthalts erfährt man, dass das gebuchte All incl. Plus-Kategorie zu der niedrigsten gehört, da andere Gäste von All incl. Select oder VIP-Angebote kommen. Ungefähr 50 % des Versprochenes im Katalog über alltours wird nicht eingehalten (vielleicht nur im September?). Frühstückszeit ist von 7:30-10 Uhr (wahrscheinlich nur für Senioren und Kinder, die früher aufstehen). Langschläferfrühstück gab es nicht (haben wir auf Rhodos nämlich ganz anders erlebt). Aus 3 Poolbaars funktionieren nur 2, da immer wieder bei einem etwas kaputt ging. Nichtalkoholische Getränke sind keine normale Säfte oder Cola, sondern bloß gefärbtes Wasser mit Geschmaksverstärkung. Im 5 Sterne Hotel Klasse Delux erwartet man natürlich Original-Säfte bzw. kostenlose Longdrinks. Gab es aber nicht. Ein Longdrink kostete 13 €. Essen hat uns geschmeckt, gab es aber nur 3-4 Fleischgerichte im Angebot. Sauberkeit im Zimmer lässt sich grüßen. Wir haben 2 mal in 1 Woche kein Badetuchwechsel gehabt, obwohl unsere alten lagen bereits am Boden. Einmal bekamen wir überhaupt keine Handtücher (Engpass?) Reklamationsbearbeitungszeit betrug mind. 5 Stunden (Am 2. Tag haben wir die Pooltücher gebraucht, da unsere fürchtbar gestunken haben). Sanitäranlagen im Bad entsprechen nicht dem 5-Sterne Hotel (dreckig, verrostet und halbkaputt). Zentrales Licht im Zimmer existiert nicht, es ist immer stockdunkel, also muss man sehr erfinderisch sein, wenn man sich schminken will. Die Anlage selbst ist ganz schön. Fehlt aber ensprechendes Hotelmanagement und Organisation.

Beliebte Aktivitäten

• Strand