Minos Palace Resort - Adults only

eine schöne anlage, zum teil sehr in die jahre gekommen und keinesfalls 5*-einstufung - maximal in der doch ganz schön überzogenen preisgestaltung ein kühler empfang, ein überforderter service

seaview/bucht mit sharing-pool - zimmer 109 - uraltes badezimmer, das zimmer selbst extrem spartanisch eingerichtet, qualittatv nicht allzu hochwertig, extrem hellhörig, da zu anschließenden zimmern eine Verbindungstür besteht und wenn der nachbar links oder rechts hustet hebt es das ganze umfeld aus dem bett - absolut keine Privatsphäre möglich - von den 2 unmwälzpumpen am pool gab die zweite nach 1woche auch den geist auf. der pool-hygiene wurde genüge getan, indem ein mitarbeiter mit einer handschaufel weisses pulver in den pool gestreut hat - eventuell verlegt man diese tätigkeit zeitmässig - zb. wenn die gäste schlafen. das wuchernde unkraut könnte man auch entfernen als auch die verlustig gegangenen fugenmassen ergänzen - im sinne eines 5*-sterne-betriebes. die hygiene im zimmer/bad war auch nicht sonderlich gut, am kopfhaubt des bettes lag bei unserer ankunft schmutz/reste, die haben wir für 2 wochendort belassen, der ordnung halber fotografiert und unsern nachfolgern hoffentlich nicht übergeben. die gänge werden nicht gesaugt sondern gekehrt .....

das essen war nicht schlecht, ab der 2. woche ging das angebot doch deutlich zurück. absolutes no-go ist, dass die teller fast am boden stehen, hier gäbe es auch sicherlich hygienischere stapelmethoden. beim griff nach einem sauberen teller touchiert man fast die knie des gastes, der vor dem buffet steht, schrecklich. beim frühstück gab es die letzten 4 tage z.b. keine datteln mehr - eine Kkeinigkeit, aber störend, die wurstplatten erinnerten eher an eine Autobahnraststätte als ein hotel im ausgepriesenem niveau. Kaffee - aus der kanne habe ich keinen getrunken, aber das teewasser, auch aus der kanne war oftmalig lau statt warm. der einschank erfolgte durch das servicepersonal tassenweise .... die bestellung eines expressos war jedesmal eine neue herausforderung. das es in einem hotel dieser preisklasse - von den preisen her absolut - den ausschank aus glaskannen macht - absolut schlecht. weiters finde ich es absolut erschreckend, dass x verschiedene geschirrsorten, verwendet werden, die teller zum teil schon so abgenutzt und schwarze streifen haben und am tisch auch verschiedene besteckteile aufgedeckt wurden. die gläser lässig von oben mit den fingern zusammengefasst abgeräumt werden - unterstes niveau. wenn der kellnerin beim aufdecken ein set auf den boden fällt so sollte sie es auch nicht wieder auflegen - zumindest nicht, wenn gäste anwesend sind. dies sind einige punkte, derer gäbe es noch weitere ...

der service im barbereich, á la carte-bereich und die aussenbar waren sehr gut. die mitarbeiter an der hauptbar machen einen perfekten Job. der service im restaurant ist zum teil überfordert, oberflächlich, nicht allzu umsichtig, gehetzt, zum teil auch unfreundlich, gehetzt.

traumhafte umgebung

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