Anlage sehr weitläufig, 2 kleine Strände viele Pools, Zimmer sehr groß, leider keine Liege auf dem Balkon sowie keine Polster auf den Stühlen, , Badezimmer etwas dunkel-nur 2 Lämpchen an der Decke, keinen Bademantel, Fön als "Schlauchsystem" an der Wand, wird nach 3-4 Min. sehr heiß- muß man erst abkühlen lassen eh man weiter fönt. Es wird eher russisch als deutsch gesprochen, deutschsprachige Angestellte sind die Ausnahme, auch Infomaterial leider nicht in Deutsch, mit Englisch kommt man allerdings überall durch. Essen sehr vielfältig und fast rund um die Uhr. Leider ist von der kretischen Küche wenig zu spüren, da, wie überall wo viele Touristen sind, das Essen eher international ist; im Landesinneren kann man es aber noch finden.Sonst ist das Hotel sehr schön, vor allem die Aussicht, ist ruhig aufgrund der Größe,. die Mitarbeiter alle sehr sehr freundlich.Aufgrund der Lage des Hotels und der vielen schönen Dinge, die man entdecken kann auf dieser Insel-am besten Auto mieten- ist dieses Hotel empfehlenswert.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im Mai 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thea
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Thea, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihren Kommentar. Ein freundlicher und kompetenter Service gehören zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft bei uns willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße aus Kreta Chris Deskas Sales Manager D|A|CH

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„Schöner Urlaub in Hotel mit Schwächen”

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