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Annette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 1 Woche • Sonstige
Russisches Familienhotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv verlief der check-in, man musste nur ca.30min auf das Zimmer warten. Ebenso ist der arabische Themenabend (Abendessen) zu erwähnen=> das war das Beste Essen in diesen 10Tagen! So, nun zu den nicht erfreulichen Begebenheiten: >Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig. Unterm Waschtisch sammelte sich der Dreck, der meines gesamten Aufenthaltes nicht beseitigt wurde. Ebenso wurde nicht bemerkt, dass der weiße Badvorleger täglich ausgewechselt werden müsste. >Zu allen 3 Mahlzeiten gab es fast immer das Gleiche! Die Desserts sahen zu Beginn der Essenszeit sehr ansprechend aus, aber nach dem einige Gäste sich davon genommen haben, wirkte alles sehr unappetitlich und matschig. Die Lautstärke beim Frühstück war wie in einer Bahnhofshalle, es war die reinste Massenabfertigung=> vor allem wenn man erst so gegen 9-10Uhr kam. >Ich hatte AI gebucht. Bedauerlich war die Auswahl an Getränken! Alle Getränke wurden im Glas serviert, nicht einmal das Wasser gabs in Flaschen! Sehr lange musste man auf seine Getränke warten, egal ob am Pool oder beim Essen! Nervig war auch das ständige Unterschreiben der Rechnung=> da gibt's auch andere Möglichkeiten! >Der Pool ist für dieses große Hotel einfach zu klein. Man muss bedenken, dass nur wenige Gäste das Meer genutzt haben (Grund: Teer, Quallen, zu hohe Wellen). Außerdem fand am Vormittag bis Mittag Wassergymnastik und Wasserball statt, so dass ein Teil des Pools in dieser Zeit nicht genutzt werden konnte. >>Für dieses abgelegene, große Hotel müssten mehr Shuttle-Bus-Fahrten angeboten werden (1x Fujairah-City, 2x Dubai). Ich schätze, dass zu dieser Zeit ca.80% der Gäste aus Russland/Ukraine im Hotel waren. Die Animation wurde meist in russischer Sprache durchgeführt. Auch Hinweisschilder waren nicht nur in Englisch, sondern auch in russisch beschriftet. Unglaublich war auch zu dieser Zeit das Wetter: Von 10Tagen gab es 3Tage Sonne, ansonsten war der Himmel voll mit dunklen Wolken und die Temperaturen betrugen um die 30°C.Vermutlich hängt dies aber mit dem nahegelegenen Gebirge zusammen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Wir möchten bestätigen, dass wir Ihre Bemerkungen erhalten haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in Miramar Al Aqah Beach Resort nicht zufrieden waren. Jeder Aufenthalt gibt uns die Möglichkeit zu dienen und hilft uns die Erinnerungen zu schaffen, während unsere Gäste die Annehmlichkeiten und den Strand geniessen. Wir sind enttäuscht von der Tatsache, dass wir bei dieser Gelegenheit in irgendwelcher Weise versagt haben, für Sie eine sinnvolle und zufriedenstellende Erfahrung zu machen. Ihre Bemerkungen sind für uns grossartig gewesen und werden an unser Team weitergegeben. Wir hoffen, dass Sie in der Zukunft Miramar wieder besuchen , so dass wir Ihren nächsten Aufenthalt bei uns erfolgreicher und unvergesslicher machem könnten. Hochachtungsvoll Management Team