- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir empfehlen das Hotel nicht weiter, da es zu unserer Urlaubszeit laut Hotelpersonal komplett überbucht war. Wir mussten 2 Tage in einem anderen Hotel verbringen. Anscheinend ist dieses Vorgehen ganz normal hier: Nach unserer Beschwerde bei der Reiseleitung wurde und noch vor Ort ein vorgefertigtes Formular zugesteckt, wir bekamen einen Ausgleich (111 Euro). Unserer Meinung nach ist so ein Verhalten - sowohl von der Seite des Hotels als auch seitens des Reiseveranstalters - sehr unseriös, deshalb keine Weiterempfehlung. Unser Tipp ist: Unbedingt die neuesten Bewertungen durchlesen, die sind überwiegend wahrheitsgetreu. Alles in allem bietet das Hotel ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die 4 Sterne sind unserer Meinung nicht berechtigt. Nach europäischen Standards ist Cretan Village eher ein 3 Sterne Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Die Zimmer sind ausreichend groß und alle gleich ausgestattet, unterscheiden sich nur farblich (blau, rot, grün und gelb). Die Betten sind sehr bequem, das Badezimmer gut ausgestattet. Allerdings ist die Einrichtung sehr in die Jahre gekommen, das ganze Hotel ist alt. Wir hatten das Gefühl, dass die hotelanlage irgondwo in den 70. Jahren steckengeblieben ist. Der Empfangsbereich strahlt einen 70. Jahre Flair aus.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Das Essen ist insgesamt als gut zu bewerten, die Getränke waren leider ziemlich schlecht. Im hauptrestaurant war es meist laut. Positiv waren die verlängerten Essenszeiten für spätaufstehe und spätesser. Es gab eigentlich immer irgendwo eine Möglichkeit etwas zum Essen zu finden.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Das Personal ist überwiegend freundlich, jedoch relativ inkompetent. Es wird überwiegend englisch gesprochen, sehr viel russisch und Italienisch aber kaum deutsch
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Das Hotel liegt direkt am Strand, vom Flughafen sind es 30 Minuten Fahrt. Allerdings ist es so, dass -je nachdem wie der Wind dreht-die Flugzeuge zu hören sind. Einmal am Tag fährt ein Bus nach Heraklion (2 Euro pro Ticket), die Stadt ist sehr sehenswert. Im Hotel selbst gibt e einen Laden, in der Nähe des Hotels befinden sich einige Schopps und Cafés
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ein ganz großes Lob an das Animationsteam: Die Jungs und Mädels sind super motiviert, sehr kinderlieb. Es wird sehr viel geboten, die Shows am Abend sind unterhaltsam. Es gibt einen Miniclub. Alle Pools sind sauber und auf der Anlage verteilt. Es gibt eine Wasserrutsche. Der Strand an sich ist eigentlich schön, leider handelt es sich um einen Strand mit grobem Sand, im Wasser sind sehr viele Steine. Die Wasserqualität ist sehr gut, wer gerne schnorchelt, wird begeistert sein: Hier ist es ein schnorchelparadies mit allen möglichen Fischarten, Krebsen etc
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 30 |

