Mitsis Cretan Village

Schon etwas heruntergekommenes, ziemlich kompaktes Strand- und Familienhotel, dass wenig Spielraum für Ruhe und Erholung zu bieten hat.

Zimmer mit Balkon regional gesehen vollkommen in Ordnung. Allerdings mit 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten, wobei nur 2 Betten benötigt wurden und daher weniger Platz vorhanden war. 1 Fernseher mit DVBT Empfang. Allerdings nur 3 deutsche Sender. ZDF, SAT1 und Eurosport. Zimmer wurde immer vom Reinigungspersonal zeitgemäß gereinigt. Bad mit Dusche und WC. Stromanschluss war im Bad jedoch nicht vorhanden, weshalb man sich im großen Zimmer die Haare föhnen oder sich rasieren musste.

Bis auf wenig älteres erfahrenes Personal befanden sich hier vermutlich nur ungeschulte junge Hilfskräfte, deren unmotiviertes Verhalten besonders auffällig war. Weder im Speisesaal noch an den Bars war ein guter Service zu erkennen. Speisen wurden oft sehr spät abgetragen. Nach Getränken etc. wurde man erst gar nicht gefragt. Das ganze Hotel ist eine reine Selbstbedienungsanlage. Getränkeautomaten waren, wenn zu bestimmten Zeiten eingeschaltet bereits nach kurzer Zeit wieder Leer. Oft fehlte Kaffee, Milch, Cola, Limo o.ä. Kaffeelöffel oder geeignete Trinkgläser gab es so gut wie nie. Stattdessen Getränke wie Cola und Bier im Papp- oder Plastikbecher und Plastiksticks um Milch und Zucker im Kaffee umzurühren. Das einmalige Spezialangebot im A la Cart Restaurant war ebenso für die Tonne, da es im Prinzip keine anderen Speisen als im Hauptrestaurant gab. Lediglich das Ambiente war ein wenig besser aufgezogen. Für das Special Dinner : Lobster Night wurden wir an ein weiteres Hotel der Aldemar Kette verwiesen (Knossos-Village). Dort musste man 3 Tage vorbestellen und selbst schauen wie man hinkommt. Der Aufpreis pro Person dafür sage und schreibe 62.-- € !!!! Das Essen war Kantinenkost im Stil von Mittelklasse Abzockerhotels. Das Essen wurde nicht portioniert vorgekocht sonder in Massen, weshalb nach wenigen Minuten das Meiste bereits lauwarm war. Man hatte nur die Chance ein halbwegs heißes/warmes Gericht zu bekommen, wenn eine neue Ladung gerade aus der Großküche herangeschafft wurde. Highlights waren 1 mal pro Woche ein paar Minigarnelen oder frisch angebratene Kalamari. Die Snackbars waren zu unterschiedlichsten Zeiten mal offen und mal geschlossen.

Bis auf die Rezeption und das Animationsteam weitgehendst ungeschultes Fachpersonal. Service war teilweise inkompetent. Bei 2 Weckaufträgen wegen vorgeplanter Ausflüge nach Spinalonga und Heraklion versagte das Computersystem bzw. das Personal weshalb wir nicht geweckt wurden und gerade noch so ungewaschen frühstücken und den Bus erreichen konnten. Nach dem ersten Vorfall wurde uns gesagt, dass das System nochmals gecheckt wurde und alles in Ordnung sei. Nach dem zweiten Vorfall wurde nur argumentiert, dass wir automatisch geweckt werden und das Personal nicht dafür verantwortlich sei. *kopfschüttel* Mehrmals wurde darauf hingewiesen, dass es im Speisesaal vor allem morgens immens nach Katzenpisse riecht und einem vor lauter Ammoniak beim Kaffeetrinken schon übel wird. Mehrmals wurde versichert, dass das Problem bekannt sei und dagegen was unternommen wird, worauf es am nächsten Tag noch erheblicher roch und bereits um 08.00 Uhr früh alle Fenster im Saal offenstanden. Dies war jedoch ohne Wirkung, da die Katzen schon die Wände und Stühle markiert hatten. Der Geruch saß vor allem im Übergang vom bedachten Speisesaal zur Veranda. Wenn man sich auf der Veranda befand musste man jedesmal durch den Übergang um sich Essen zu holen und hatte das Gefühl man läuft durch eine Katzentoilette, was einem den Appetit nahm.

Hotels links und rechts angrenzend. Anlage jedoch in einem eher abgelegenen Hotel. Ca. 3, 5 km zur nächsten Stadt. Anlage steil absteigend zum Strand. Außerhalb der Anlage lediglich 1 Minimarkt, 1 Taverne und 1 Autoverleih. Trostlose Umgebung mit etlichen Müllhalden und Brachgelände. Transfer vom Flughafen zum Hotel mit Unterbrechung vorausgehenden Hotels ca. 50 Minuten. Nächstgelegenes Ausflugziel Hafen und Knossosanlage in Heraklion (nähe Flughafen).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Gymnastikraum war mit den modernsten Geräten von Nautilus ausgestattet. Das wäre im Prinzip eine tolle Sache gewesen, wenn man sich auch um deren Wartung gekümmert hätte. Entweder quietschten die Geräte vor lauter Rost oder waren schon defekt. Das einzige Gerät das noch wirklich funktionierte war ein hochmodernes Laufband. Bei den verstellbaren Kurzhanteln fielen mir 3 arretierte Gewichtsscheiben während des Trainings aus der Halterung und auf meinen Fuß. Weiterhin vorhanden 1 Wiese mit 2 Übungsstangen die ebenfalls das zeitliche gesegnet haben und total verrostet waren. Die Wassersportangebote habe ich erst gar nicht erfragt, da man wegen hohen Wellengangs in der ersten Woche das Wasser aufgrund der ca. 50 cm durchmessenden, unebenen und äußerst rutschigen Felsblöcke im Uferbereich wegen Sturzgefahr gar nicht betreten konnte. Von den Salzwasserpoolanlagen ganz zu schweigen. Durch das Salzwasser löste sich der blaue Lack in den Pools langsam auf. Nach jeder Wassergymnastik kamen lauter Schlumpfdamen mit blauen Füßen aus dem Wasser. Erst in der zweiten Woche als das Meer ruhig wurde, konnte man im Meer schwimmen, nachdem man sich etwa 30 Meter weit ins Meer auf Schwimmhöhe hinausgetastet hatte ohne auszurutschen und auf einen Felsblock zu donnern.