Gute Lage direkt am Strand, große Wiese, angenehme Atmosphäre, saubere Zimmer. Angestellte eher genervt und unfreundlich.
Für 4 Personen ein viel zu kleines Zimmer bekommen, obwohl 2 Räume gebucht waren. Ansonsten Sauberkeit topp, jeden Tag Wechsel der Handtücher. Möchte man ein blaues größeres Handtuch, muss man 20 € Kaution löhnen. Safe muss bezahlt werden und ist nicht inklusive.
Im Restaurant lief einiges durcheinander, aber im Großen und Ganzen okay. Buffet okay, aber meistens das Gleiche. Freundlichkeit im Restaurant okay. Möchte man sich jedoch an der Strandbar einen Drink bestellen, kann es vorkommen, dass man ignoriert wird. Vor allem Kinder haben es da nicht leicht. Oft mussten wir auf uns aufmerksam machen. Auch wird bei einer Bestellung von Pita im hoteleigenen Garten einfach überhört, dass man keine Zwiebel usw.haben möchte, weil das Gespräch mit nem Kollegen wichtiger zu sein scheint. Alles in allen nicht wirklich Kundenfreundlich. Die Mitarbeiter vermitteln einem meist nicht, dass man als Gast Willkommen ist. Sehr, sehr schade.
Zimmerservice war sehr gut, tgl. Wechsel der Handtücher usw. Nachdem sich der Hebel der Mischbatterie löste und wir in der Rezeption Bescheid gaben, kam binnen 10 min.ein Handwerker und hat den Schaden behoben!! In der Hotelbeschreibung stand, dass die Minibar immer aufgefüllt wird, aber das ist leider nicht immer der Fall.
Bustransfer unkompliziert. Ausflüge lieber auf eigene Faust unternehmen, da die angebotenen von den Reisegesellschaften sehr teuer sind. Das Meer ist glasklar, Strand herrlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationen durchweg gut. Es wird etliches für Kinder angeboten. Tägliches Abendprogramm mit wechselnden Showacts.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Manja, Ηerzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im Mitsis Faliraki Beach Hotel. Ihr Kommentar bedeutet uns sehr viel, da wir größten Wert auf die Meinung unserer Gäste legen. Es ist erfreulich zu lesen, dass ihr Aufenthalt in unserem Hause fast ihrer voller Zufriedenheit verlief. Wir danken Ihnen auch für den Hinweis in Bezug des Verhaltens einiger Mitarbeiter. Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, deshalb bedauern wir es sehr, dass wir Sie von unserem Service nicht überzeugen konnten. Ich werde mit den jeweiligen Abteilungsleitern in Kontakt treten und Sie darauf aufmerksam machen. Sollten Sie wieder eine Reise nach Rhodos planen, würden wir uns freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen, Michalis Symiakos General Manager Mitsis Faliraki Beach Hotel


